Auteur : lucas

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.

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Nouveautés Free

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• Certains abonnés peuvent connaître dorénavant la date précise à laquelle la fibre Free sera disponible chez eux, et même précommander une offre Freebox en FTTH. Plus d’infos…
• Apple TV est arrivé chez les abonnés Freebox dotés d’un player Pop ou Apple TV 4K, avec la possibilité de souscrire à l’option depuis son espace abonné et de profiter ainsi de 3 mois d’abonnement offerts. Largement de quoi découvrir la plateforme et ses contenus. Plus d’infos…

• Comme réclamé par l’Union Européenne, Free, Canal+ et Molotov ont mis fin à la diffusion des chaînes d’information Russia Today.
• C’est la fin pour le bouquet Vietnamien sur les Freebox. Seule la chaîne Netviet continue l’aventure pour le moment. Plus d’infos…

• L’application officielle Freebox Connect a reçu une nouvelle version sur iOS et Android avec une toute nouvelle fonctionnalité “Verrouillage”, pour éviter aux petits malins habitant chez vous de contourner les règles que vous mettez en place pour accéder au WiFi.

• Free et Canal+ offrent un nouveau contenu directement sur Freebox Delta, Révolution, One et mini 4K directement depuis l’Aktu Free.

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Nouveautés Free Mobile

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• Free Mobile s’y prend en avance pour changer son offre Série Free, avec 40 Go de plus pour un euro moins cher. Plus d’infos…
• A 10 mois de la fin de l’itinérance Orange, Free Mobile commence à s’activer sur la 2G avec de nouvelles mises en service sur le territoire. Plus d’infos…
• Free participe à l’effort collectif en offrant les appels et SMS vers l’Ukraine à ses abonnés Free Mobile et Freebox.
• Le Samsung Galaxy S22 Ultra est désormais disponible à l’achat chez Free Mobile avec deux offres spéciales. Plus d’infos…
• Avis aux futurs abonnés Free Mobile voulant changer de smartphones, l’opérateur a lancé plusieurs offres promotionnelles, certaines concernent des smartphones reconditionnés quand d’autres touchent des terminaux plus récents.

 

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Annonces de la semaine

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• Un nouveau Free Center a ouvert mercredi à Drancy. Plus d’infos…

• Free a lancé une nouvelle rubrique sur son site dédié à Oqee, pour proposer plusieurs manipulations simples afin de résoudre des problèmes rencontrés sur le player Pop.

• Il va falloir faire le ménage dans vos enregistrements sur Oqee. Les clients Freebox Révolution et mini 4K utilisant l’application TV de Free sur un second écran, devront désormais se contenter de 10h sur le cloud contre 100h jusqu’à présent. Plus d’infos…
• Free poursuit sa série de tutoriels sur YouTube. Et cette fois l’opérateur explique simplement comment passer de l’ADSL à la fibre.

• Le service “Relais Téléphonique” de Free se met à jour.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

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Nouveautés Free

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• Abonnés dotés d’un player Pop, vous pouvez dès à présent mettre à jour votre interface TV Oqee. Dans cette nouvelle version, de nombreuses corrections sont apportées.  Plus d’infos…
• La chaîne Maison & Travaux TV, qui propose des conseils Décoration, Brico, Reno et Jardinage est disponible depuis lundi sur le canal 240 de Freebox TV. Free a confirmé que cette chaîne resterait gratuite. Plus d’infos…
• L’application Freebox Home pour gérer la domotique avec votre Freebox Delta a bénéficié de deux mises à jour sur Testflight, l’une d’entre elle apporte plusieurs nouveautés et correctifs. En savoir plus.
• Une nouvelle webradio débarque sur la Freebox : FG. For Sex. Elle propose une programmation musicale adaptée pour les soirées en amoureux. Plus d’infos…
• Abonnés dotés d’une Freebox Pop, mini 4K ou Apple TV, vous pouvez découvrir deux nouvelles chaînes gratuites sur Pluto TV. Plus d’infos…

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Nouveautés Free Mobile

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• Elle était attendue, la VoWifi est désormais disponible pour les abonnés au forfait à 19.99€/mois de Free Mobile. Il y a cependant quelques conditions et manipulations à effectuer pour en profiter.  Plus d’infos…
• Envie de profiter de la VolTE de Free Mobile sans attendre ? L’opérateur annonce une prise en charge sur tous les smartphones commercialisés dans l’Hexagone en 2022. L’opérateur en a profité pour mettre à jour la liste des smartphones compatibles.
• Les nouveaux abonnés Free Mobile devront désormais créer leur propre mot de passe lors de la souscription, l’opérateur ne les envoie en effet plus en clair par mail. Ce changement s’applique également en cas de mot de passe oublié. En savoir plus…
• Free a de nouveau modifié son forfait Série Free en proposant cette fois 100 Go à prix cassé. Initialement prévu pour se terminer samedi, il a finalement été prolongé jusqu’au 22 février prochain.

 

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Annonces de la semaine

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• Free a déposé un nouveau recours contre le projet de fusion TF1-M6, projet ambitieux économiquement mais problématique pour les industriels et les citoyens selon Xavier Niel.
• Après Orange et Bouygues Telecom, Free Mobile informe notamment ses abonnés à son forfait le plus musclé de l’arrêt imminent de la 3G aux USA et prodigue quelques conseils pour ceux voulant s’y rendre. Plus d’infos…
• L’opérateur prolonge sa Vente Privée Freebox Révolution avec TV by Canal, Canal+ Séries et trois mois offerts, vous pouvez en profiter jusqu’à vendredi prochain. Plus d’infos…
• La ville de Toulouse va accueillir prochainement un quatrième Free Center.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

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Nouveautés Free

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• Free offre les 8 chaînes payantes du groupe M6 (Paris Première, Téva etc…) à ses abonnés Freebox pendant le mois de janvier. Avec un bémol pour les abonnés Freebox Pop, qui eux ne peuvent pas en profiter. Mais les développeurs assurent s’être penché sur le sujet.
• Deux petites mises à jour pour les abonnés Freebox avec notamment une nouvelle version d’Oqee sur Android et une mise à jour mineure pour les participants au programme de bêta-test de Freebox Files.
• Abonnés Freebox Delta et Amazon Prime, vous pouvez découvrir 9 jeux PC gratuitement grâce à Prime Gaming, dont un titre tiré de la licence Star Wars.

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Free Mobile

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• L’ANFR a dévoilé les nouveaux chiffres du déploiement mobile au 1er janvier 2022. En 4G, Free est l’opérateur ayant le plus déployé de nouveaux sites, de loin. Le bilan est un peu moins reluisant pour la 5G où malgré un rythme de croisière, Free se voit distancer par SFR sur la bande 3.5GHz.
• Nouvelle baisse de data pour le forfait série Free, qui conserve son prix malgré une perte de 20 Go. A noter cependant, l’offre n’est disponible que jusqu’ à aujourd’hui. En savoir plus…
• Dès son lancement, le tout dernier modèle de Samsung a fait son entrée dans la boutique en ligne de Free. En savoir plus…
• Plusieurs nouvelles offres sont proposées pour l’achat d’un smartphone dans la boutique de l’opérateur. Vous pouvez ainsi en bénéficier si vous prenez un smartphone reconditionné, mais ce n’est pas tout. Le Galaxy S20 FE 5G a également vu son tarif baisser de 40€, et si vous êtes tentés par le Honor 50, vous pouvez bénéficier d’un accessoire offert en plus d’une ODR.

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Annonces de la semaine

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• Free annonce avoir encore étendu sa couverture 5G Plus d’infos…
• Free déploie une nouvelle publicité sur le mobilier urbain pour parler de sa dernière révolution Plus d’infos…
• Les abonnés Free Mobile doivent rester prudents, les arnaques ont la vie dure avec deux tentatives de phishing dans la même semaine.  Plus d’infos…
• L’opérateur de Xavier Niel reprend le rythme de déploiement de boutiques, en annonçant une première ouverture pour 2022. En savoir…
• Free Mobile s’est également vu condamné pour sa gestion des données personnelles et des mots de passe de ses abonnés par la CNIL à une amende de 300 000€

L’opérateur de Xavier Niel veut s’assurer de la sécurisation de votre espace abonné en forçant les nouveaux détenteurs d’un forfait Free Mobile à changer de mot de passe.

Fini de laisser par défaut le mot de passe fourni par Free lors de votre souscription. D’après nos observations, l’opérateur de Xavier Niel force désormais les nouveaux abonnés à ses offres mobile à changer le mot de passe temporaire fourni lors d’une souscription à un forfait.

Pour rappel, lorsque l’on s’abonne via une borne Free par exemple, un identifiant et un mot de passe temporaire sont fournis à l’abonné pour qu’il puisse se connecter à son espace dédié pour activer sa carte SIM. Si auparavant, l’abonné pouvait le faire immédiatement une fois les identifiants rentrés, depuis peu, il faudra passer par une étape supplémentaire : celle de changer son mot de passe.

La procédure est en soi assez simple, mais inévitable donc : vous arriverez d’office sur une page vous demandant de changer votre mot de passe. Il faudra donc, comme souvent, saisir le mot de passe actuel fourni par Free, puis choisir un mot de passe facile à retenir mais sécurisé. Les consignes sont clairement indiquées : minimum 7 caractères, avec lettres, chiffres et symboles autorisés. Nous vous conseillons d’ailleurs d’opter pour un mot de passe combinant ces trois types de caractères pour un maximum de sécurité.

Une fois votre mot de passe modifié, vous pourrez ensuite accéder à l’ensemble des fonctionnalités de votre espace abonné.

Après une semaine de précommande, les nouveaux iPhone débarquent dans la boutique en ligne de l’opérateur de Xavier Niel.

Amateurs d’iOS et des smartphones haut de gamme, vous voilà servis. Disponible en précommande depuis vendredi dernier sur le site de Free Mobile, l’iPhone 13 et ses versions mini, Pro et Pro max sont désormais disponibles à l’achat chez Free Mobile. Vous pouvez dès à présent vous équiper avec les tout derniers smartphones d’Apple. Les prix au comptant sont les suivants :

• iPhone 13 mini : 809 euros (128 Go) ou 929 euros (256 Go)
• iPhone 13 : 909 euros (128 Go), 1 029 euros (256 Go) ou 1259 euros (512 Go)
• iPhone 13 Pro : 1 159 euros (128 Go), 1 279 euros (256 Go) ou 1 509 euros (512 Go)
• iPhone 13 Pro Max : 1 259 euros (128 Go), 1 379 euros (256 Go) ou 1 609 euros (512 Go)

Si vous souhaitez échelonner votre paiement, il est également possible de passer par l’offre Free Flex, permettant une commande à moindre prix et des versements mensuels. A noter également, vous pouvez terminer l’achat quand bon vous semble.  :

• iPhone 13 mini : 229 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (128 Go) ou 349 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois
• iPhone 13 : 329 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (128 Go), 449 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (256 Go) ou 679 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (512 Go)
• iPhone 13 Pro : 579 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (128 Go), 699 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (256 Go) ou 929 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (512 Go)
• iPhone 13 Pro Max : 679  euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (128 Go), 799 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (256 Go) ou 1 029 euros puis 19,99 euros pendant 24 mois (512 Go)

Pour rappel, toute la famille profitera de la nouvelle puce A15 Bionic avec processeur hexacore, aux performances évidemment améliorées et meilleures que la concurrence (près de 50 % plus rapide pour la partie CPU et près de 30 % plus rapide pour la partie GPU, par rapport à la concurrence, dixit Apple), d’une certification IP68, pour la résistance à l’eau et à la poussière, et d’un système d’exploitation iOS 15, dont les nouveautés ont été présentées plus tôt dans l’année. Pour la partie réseau, la série iPhone 13 affiche une compatibilité 5G en Sub-6 GHz et propose une gestion dual-SIM (Nano-SIM + eSIM). Le Wi-Fi 6 (802.11ax) est aussi de la partie.

Côté caractéristiques, la série iPhone 13 profite en outre d’un affichage OLED avec une diagonale comprise entre 5,4 et 6,7 pouces selon le modèle. Les variantes Pro ont d’ailleurs droit à un taux de rafraîchissement adaptatif jusqu’à 120 Hz (technologie ProMotion). Concernant le stockage, les iPhone 13 mini et iPhone 13 proposent jusqu’à 512 Go et les iPhone 13 Pro et iPhone 13 Pro Max jusqu’à 1 To. Au chapitre de la photo, les iPhone 13 mini et iPhone 13 embarquent un capteur grand-angle de 12 Mégapixels et un capteur ultra grand-angle de 12 Mégapixels (120 degrés) au dos, tandis qu’ils proposent un module 12 Mégapixels pour les selfies. Sur les modèles Pro, on bénéficie en outre d’un module dorsal pour le zoom optique (3x). Toujours pour la partie caméra, Apple a largement mis en avant un mode Cinématique avec la promesse de “transformer la cinématographie avec un appareil qui tient tout simplement dans votre poche”. Mais ça n’est pas tout. “La photo macro arrive sur iPhone”, annonce aussi la firme, poursuivant “le nouvel appareil ultra grand-angle est capable de faire le point à seulement deux centimètres, faisant du moindre détail un spectacle grandiose”.

Durant sa conférence, le géant américain a enfin promis une amélioration de l’autonomie pour les différents modèles, grâce à la nouvelle puce A15, aux optimisations au niveau d’iOS 15 et aux batteries plus puissantes. Par rapport aux modèles iPhone 12 mini et iPhone 12, les iPhone 13 mini et iPhone 13 laissent espérer 1,5 et 2,5 heures d’autonomie en plus. Des améliorations similaires ont été annoncées entre les iPhone 12 Pro et iPhone 12 Pro Max, les iPhone 13 Pro et iPhone 13 Pro Max. La recharge s’effectuera en filaire ou en sans-fil (jusqu’à 7,5 Watts avec Qi et jusqu’à 15 Watts avec MagSafe, avec un chargeur vendu à part (la boîte contient le smartphone, le câble de charge USB-C vers Lightning et les écouteurs EarPods avec connecteur Lightning).

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

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Nouveautés Free

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• Free lance une nouvelle offre Freebox Révolution avec TV by Canal sur Veepee pour 9.99€/mois pendant 1 an. En savoir plus…
• Plus d’un mois après son lancement, BFM Azur devient accessible gratuitement sur Freebox TV. Vous pouvez y accéder sur le canal 935 de votre Freebox. En savoir plus…
• Abonnés Freebox avec Amazon Prime, vous pouvez bénéficier de 8 jeux gratuits via Prime Gaming, dont un opus de la licence Battlefiled. En savoir plus…
• Oqee by Free : l’application s’améliore sur Apple TV, iPhone et iPad, notamment avec l’intégration du mode paysage sur les tablettes d’Apple. En savoir plus…
• Free annonce un changement important pour la gestion de la Freebox Révolution, les abonnés n’ont plus la possibilité de paramétrer leur réseau Wi-FI et leur serveur via l’espace abonné. Il leur faudra désormais passer par Freebox OS ou les applications officielles de l’opérateur. En savoir plus…

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Nouveautés Free Mobile

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• Free Mobile change de formule avec son forfait Série Free en proposant ,jusqu’au 24 août prochain, un forfait à 10.99€/mois pour 80 Go de data. En savoir plus…
• Avis aux abonnés Free Mobile voyageant aux Emirats Arabe Unis ou au Maroc, les tarifs de communications changent. En savoir plus…
• Les Samsung Galaxy Z Flop 3 et Z Fold 3 sont désormais disponibles en pré-commande dans la boutique Free Mobile. En savoir plus…

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Annonces de la semaine

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• Free Réunion lance une nouvelle campagne publicitaire pour son forfait mobile. En savoir plus…
• La Ligue 1 démarre sans accrocs chez Free et Amazon, l’application de l’opérateur réussit sa transformation en attendant la monétisation. En savoir plus…
• Orange et Free sont les champions de la satisfaction client d’après l’Arcep, même si Orange le dépasse concernant la connexion internet fixe. En savoir plus…
• Free Mobile couvre 99% de la population en 3G et 4G mais aussi 60% en 5G. L’opérateur rattrappe son retard sur ses concurrents. En savoir plus…
• nPerf dévoile les premières performances de la 5G en France, Free Mobile arrive bon dernier mais continue de talonner Orange en ce qui concerne les autres générations de téléphonie mobile.

Vous pouvez d’ores et déjà pré-commander le Oppo Find X3 Lite sur le site internet de Free Mobile.

Le poids plume de la gamme Find X3 débarque, comme nous vous le révélions la semaine dernière, en précommande chez l’opérateur de Xavier Niel. Il s’agira du seul modèle de cette gamme disponible chez Free. Pour toute précommande jusqu’au 30 mars 2021, une paire d’écouteurs OPPO Enco X, d’une valeur de 149.99€ est offerte sur demande. La procédure pour en bénéficier est accessible via ce lien.

Le smartphone est proposé à 449€ au comptant, il est également possible de régler en 4 fois sans frais, moyennant une première commande de 113€, puis 3 fois 112€ sans frais. La version proposée offre 128 Go de stockage et un coloris Bleu astral.

Outre le chipset Snapdragon 765G apportant son processeur octa-core 2,4 GHz et son modem compatible 5G, ce smartphone propose un écran AMOLED 6,4 pouces Full HD+ 90 Hz, un stockage 128 Go, un quadruple capteur photo 64 + 8 + 2 + 2 Mégapixels au dos, un capteur photo 32 Mégapixels à l’avant et une batterie 4 300 mAh avec une charge 65 Watts. Pour la partie logicielle, on a un système Android 11 coiffé de l’interface ColorOS 11.1. Vous pouvez retrouver la fiche complète du smartphone ci-dessous.

L’opérateur propose un nouveau canal pour aider ses abonnés. Après Face to Free, le chatbot Free Mobile, Facebook, Twitter ou le 3244, certains abonnés peuvent également accéder à l’assistance via WhatsApp. 

Difficile de joindre l’assistance Free ? Peut-être aurez-vous plus de chance en vous connectant à WhatsApp. L’opérateur propose en effet un nouveau service d’aide en ligne via l’application de messagerie instantanée de Facebook. 

Après le chatbot sur sa page Facebook, et un autre à destination de ses abonnés mobiles accessible sur son site, les équipes de FreeHelpers s’attaquent ainsi à un nouveau canal, utilisé par 20 millions de Français et présentant d’autres avantages pour les abonnés.  D’après nos constatations, le service est encore au stade expérimental mais il sera bientôt possible de gagner du temps en dialoguant avec les équipes de Free n’importe où et n’importe quand via WhatsApp.

Capture réalisée par @The_D13_Shady , publiée sur Twitter

Selon certaines remontées, le point fort de ce nouveau canal de discussion est la proximité. En effet, le suivi de dossier est facilité puisque le Freenaute reste en contact avec le même FreeHelper durant 72h, évitant de devoir répéter son problème à chaque prise de contact. WhatsApp permet également de nouvelles fonctionnalités, facilitant l’échange entre le conseiller et l’abonné : envoi de gifs, vidéos, notes vocales mais aussi transmission de tutos provenant de la chaîne YouTube de l’opérateur par exemple.

Pour savoir s’il est possible d’accéder à ce moyen de communication, il faudra se rendre sur la section “Nous contacter“, accessible en faisant défiler la page d’accueil du site web de Free. Indiquez si vous êtes abonné Freebox, Free Mobile ou pas encore abonné, puis plusieurs moyens de contacter vous sont alors proposés. D’après nos observations, la fonctionnalité apparaît lorsqu’un conseiller est disponible sur WhatsApp et disparaît lorsqu’il n’y a plus personne pour répondre et n’est pas encore accessible partout en France.

Ici, la page classique lorsqu’aucun conseiller n’est en ligne sur WhatsApp.

 

Le nouveau service Free Ligue 1 Uber Eats est désormais inclus dans le forfait Free.

Comme annoncé il y a moins d’une semaine par l’opérateur de Xavier Niel, son nouveau service 100% Foot, accessible sur les Freebox mais aussi via une application mobile, est désormais inclus dans le forfait 100 Go de Free Mobile.

Les abonnés Free Mobile au forfait le plus complet de Free (hors période promotionnelle) pourront ainsi profiter de ce nouveau service permettant de voir (entre autres) en quasi-direct les extraits de meilleures actions de chaque match du championnat.

Si le service a rencontré quelques couacs au démarrage durant ce premier weekend de la Ligue 1, l’opérateur affirme l’arrivée de nombreuses mises à jour pour corriger chaque problème rencontrés par certains abonnés. Des progrès ont été observés dès dimanche, et l’application s’améliore au fil des matchs. Sans compter qu’elle ne vous laisse pas sans foot en semaine : plusieurs contenus exclusifs sont proposés via l’application mobile, pour prendre votre dose de ballon rond en attendant le week-end prochain.

Le nouveau fleuron du milieu de gamme est arrivé dans la boutique Free Mobile. Vous pouvez dès à présent vous procurer le Redmi Note 9 sur le site de l’opérateur.

La marque Redmi, de Xiaomi, s’est déjà établie comme l’un des étendard du milieu de gamme concernant les smartphones, et le Redmi Note 9 Pro ne fait pas exception à la règle. Alors que sa version classique est déjà arrivée depuis quelques temps chez Free, c’est dorénavant  son pendant plus cher et plus performant qui peut être commandé, pour moins de 300€.

Le Redmi Note 9 Pro est proposé dans son coloris gris avec 128 Go de stockage pour 299€ en achat au comptant. Si vous désirez échelonner votre paiement, vous pouvez opter pour l’achat en 4 fois sans frais, moyennant 77€ à la commande puis 3 fois 74€ sans frais. Il est également proposé en 24 fois sans frais et pour cela, comptez 107€ à la commande, puis 24 fois 8€.

 

Ce modèle s’équipe d’un chipset Snapdragon 720G couplé à 6Go de RAM, d’un écran IPS 6,67 pouces FHD+, d’un module photo 64 Mégapixels et d’une batterie 5 020 mAh supportant la charge filaire en 30 Watts. A noter qu’il est compatible avec la bande-fréquence 700 MHz. Pour en savoir plus sur ce smartphone, Univers Freebox a déjà réalisé un test complet du Redmi Note 9.

Retrouvez ci-dessous la fiche technique complète du smartphone :