Catégorie : Non classé

Votre smartphone supporte-t-il la voix sur 4G ou sur WiFi de Free Mobile ? La liste de l’opérateur a été mise à jour pour une meilleure information des abonnés sur les capacités de leur appareil.

La VoWiFi et la VoLTE de Free Mobile continuent de se déployer sur les smartphones, l’opérateur annonce avoir mis à jour sa liste des téléphones compatibles avec de nouvelles informations. Pour rappel, vous pouvez accéder à une page dédiée regroupant un nombre important de smartphones listant la compatibilité avec différentes normes de téléphonie, notamment la voix sur 4G et sur VoWiFi, mais pas seulement. Aujourd’hui l’opérateur à mis à jour cette liste avec de nouveaux modèles compatibles :

Nouveaux modèles compatibles VoLTE en France chez Free Mobile

OnePlus Nord 2T

Oppo X5 Pro

Oppo Reno 4

Nouveaux modèles compatibles VoLTE en roaming chez Free Mobile

OnePlus 10

OnePlus 10 Pro

OnePlus 8

OnePlus 8 Pro

OnePlus 8T

OnePlus 9

OnePlus 9 Pro

Oppo Find X5 Pro

Oppo Reno 6 Pro 5G

Nouveaux modèles compatibles VoWiFi chez Free Mobile

OnePlus 10

OnePlus 10 Pro

OnePlus 8

Oppo Find X5 Pro

 

 

 

Free Mobile met à jour sa politique de confidentialité des données personnelles, avec plus de transparence et de précisions sur leurs utilisations.

A l’occasion de l’envoi mensuel de la facture Free Mobile, l’opérateur annonce dans le même mail ” une nouvelle politique de confidentialité des données Free”. Cette politique de protection des données vous permet de comprendre quelles données personnelles sont collectées par l’opérateur, ce qu’il en fait ainsi que vos droits les concernant.

La mise à jour de la politique de confidentialité de Free apporte les évolutions suivantes :

• Plus de transparence et de clarification sur les traitements de données personnelles opérés dans le cadre de la fourniture des services.
• Plus de précision concernant les finalités des traitements de données personnelles.
• Distinction des traitements de données personnelles effectués concernant les abonnés Free Mobile et les prospects afin de permettre une simplicité de lecture.

Vous pouvez retrouver la nouvelle politique de confidentialité des données Free sur cette page

 

 

Fini la galère, les abonnés Free Mobile séjournant au pays de l’Oncle Sam peuvent désormais profiter de la VoLTE dans le pays, à condition de disposer d’un smartphone compatible avec certaines fréquences 4G américaines.

Privés de voix sur 4G aux Etats-Unis depuis le mois de mars, les abonnés au forfait 210 Go de Free Mobile peuvent enfin profiter de la VoLTE, “notre partenaire AT&T vient de la réactiver”, annonce ce 8 juillet l’opérateur. Il aura fallu finalement près de 4 mois au géant des télécommunications américain pour résoudre un problème technique persistant, et ce depuis l’extinction de sa 3G.

Pour profiter de cette technologie , les abonnés Free Mobile doivent posséder un téléphone compatible avec les fréquences 4G américaines (2 4 12 17) et un mobile capable de faire du VoLTE en roaming. La VoWifi est quant à elle également disponible .”Si vous remplissez les conditions et n’avez pas encore le service, activez puis désactivez le mode avion”, précise Free.

Pour les abonnés disposant d’un smartphone 4G non compatible, la solution est d’utiliser des applications mobile telles que WhatsApp, Messenger, Signal, Skype, Viber, etc. pour leurs conversations voix et vidéos. Ces communications seront décomptées de leur enveloppe data à l’international ou facturée au tarif en vigueur en fonction de leur forfait”. Il est également possible d’écouter les messages laissés le répondeur vocal depuis votre Espace Abonné ou via la messagerie vocale visuelle.

Pour ceux voyageant avec un smartphone uniquement 2G/3G, il est impossible d’émettre ou de recevoir des appels ou de SMS/MMS, ni naviguer sur Internet depuis le réseau mobile. Ces derniers sont ainsi invités à se connecter à un réseau WiFi et à utiliser des applications de messageries instantanées.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.

 

---

Nouveautés Free

---

• Les abonnés Freebox mini 4K peuvent regarder Oqee sur tous les supports compatibles dont le mobile, l’interface TV arrivera bientôt pour les abonnés Crystal et One mais les abonnés Delta S n’y ont pas droit.
• Les offres fibre de Free sont officiellement lancées sur les RIP Fibre44 et Caps Très Haut Débit
• BFM Alsace est désormais disponible sur le canal 912 des Freebox. Plus d’infos…
• Abonnés Freebox Delta, Révolution et Pop : 4 nouveaux jeux PC gratuits à récupérer avec Amazon Prime. Plus d’infos…
• Deux nouvelles chaînes gratuites sont lancées sur Pluto TV, disponible sur les player Pop, mini 4K et Apple TV 4K

---

Nouveautés Free Mobile

---

• Le coût du Mo supplémentaire utilisé dans les différentes destinations incluses dans l’enveloppe de roaming des forfait Free Mobile, Réunion, Caraïbes et Free Po baisse. Plus d’infos

---

Annonces de la semaine

---

• Le Ring Back Tone, c’est fini. Les abonnés Freebox utilisant ce service peuvent continuer jusqu’au 30 septembre prochain, mais il est impossible d’y accéder pour la première fois. Plus d’infos
• Clap de fin pour le service de VOD ABCTek, le service n’est plus alimenté et ne permet plus que d’accéder à ses précédents achats. Les utilisateurs sont invités à télécharger leurs contenus avant la fin de l’année.
• L’opérateur envoie actuellement un mail à ses abonnés pour leur indiquer que le 1er mois de Nextory est offert et qu’il peuvent partir avec une bibliothèque cet été.
• Iliad annoncera ses résultats pour le premier semestre 2022 le 29 août prochain.

Le Samsung bénéficie d’une nouvelle ODR proposée par Free, en plus d’une ODR constructeur, si vous choisissez la formule Free Flex.

Le Galaxy A33 5G bénéficiait déjà d’une offre de remboursement (ODR) de 30€ jusqu’au 21 juin, à l’achat ou avec Free Flex. Free vident d’y ajouter un ODR de 30€ également, soit 60€ au total, exclusivement si vous choisissez la formule de crédit gratuit Free Flex.

Avec cette formule sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 61€ (soit au final 1€ avec déduction des deux ODR), puis 24 loyers suivants de 10,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 54€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

La formule Free Flex, un mix entre un crédit gratuit et une location, permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant régulièrement des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation

Voix su 4G en France et à l’étranger et les appels WiFi, l’opérateur vient de mettre à jour sa liste de mobiles disponibles. De nombreux modèles sont à présent compatibles. Xiaomi est à l’honneur.

Voilà de quoi donner le sourire à de nombreux abonnés  au forfait mobile Free attendant de pied ferme une compatibilité de leur smartphone avec la VoWiFi ou VoLTE de Free Mobile. Pour être tenu au courant, l’opérateur dispose d’une page dédiée qu’il actualise au fil des mises à jour des fabricants.

Si l’opérateur annonce de nouvelles compatibilités au compte compte-goutte depuis plusieurs semaines, c’est une rafale de smartphones qui se sont ajoutés à la liste le 16 juin. En effet, une trentaine de nouvelles références supportent à présent l’une ou l’autre de ces technologies. Parmi elles, de nombreux smartphones Xiaomi. Oppo et Samsung ne sont pas en reste. A noter que la VolTE en roaming fait un pas de géant sur les smartphones Xiaomi, près de 30 modèles sont désormais compatibles pour les abonnés en voyage.

---

Nouveaux modèles compatibles VOLTE en France

---

Oppo F3

Oppo Find X2 Neo

Xiaomi Mi 11 5G (K2)

Xiaomi Mi 11 Ultra 5G (K1)

Xiaomi Redmi Note 10 lite (F4L)

Redmi Note 10 Pro (K6G K6P)

 

---

Nouveaux mobiles compatibles VoWiFi

---

Samsung S10 (G973F),

Samsung S10+ (G975F),

Samsung S10e (G970F),

Samsung Z Flip 3 5G (F711B),

Samsung Z Fold 3 (F926B),

Xiaomi Mi 11 Lite 5G (new) (K9D),

Xiaomi Mi 11T 5G (K11R),

Xiaomi Mi 11T Pro 5G (K3S),

Xiaomi Redmi 10 (K19D),

Xiaomi Redmi 9T (J19S J19N),

Xiaomi Redmi Note 9T 5G (J22).

 

---

Nouveaux smartphones compatibles VOLTE en roaming 

---

Xiaomi 12 5G (L3),

Xiaomi 12 Pro (L2),

Xiaomi Mi 10 (J2),

Xiaomi Mi 10T (J3S),

Xiaomi Mi 10T Lite 6G (J17),

Xiaomi Mi 10T Pro (J3S),

Xiaomi Mi 11 5G (K2),

Xiaomi Mi 11 Lite (K9G),

Xiaomi Mi 11 Lite 5G (new) (K9D),

Xiaomi Mi 11 Ultra (K1G),

Xiaomi Mi 11 Ultra 5G (K1),

Xiaomi Mi 11i (K11G),

Xiaomi Mi 11T 5G (K11R),

Xiaomi Mi 11T Pro 5G (K3S),

Xiaomi Mi 9 (F1),

Xiaomi Mi 9 Lite F3B),

Xiaomi Mi 9T (F10),

Xiaomi Mi 9T Pro (F11),

Xiaomi Poco X3 Pro (J20S),

Xiaomi Redmi 10 (K19D),

Xiaomi Redmi 9A (C3L),

Xiaomi Redmi 9C (C3M),

Xiaomi Redmi 9T (J19S J19N),

Xiaomi Redmi Note 10 lite (F4L),

Xiaomi Redmi Note 10 Pro (K6G K6P),

Redmi Note 11S 5G (K16B),

Xiaomi Redmi Note 9 (J15S),

Xiaomi Redmi Note 9 Pro (J6B).

 

Une page pour tout savoir

Un tableau dressé et actualisé chaque semaine par l’opérateur, représente les fonctionnalités activées par les constructeurs sur le réseau Free en France Métropolitaine et partout dans le monde pour le VoWiFi. “Ces données sont fournies par les fabricants de smartphones et n’ont pas pu être toutes vérifiées par nos soins”, explique Free.

Pour les novices, la voix sur 4G est une technologie permettant d’émettre et de recevoir des appels depuis son smartphone via le réseau 4G (et non plus le réseau 3G/2G).Le temps d’établissement d’un appel est plus rapide alors que la qualité sonore est nettement améliorée. Par ailleurs, la navigation sur internet et les téléchargements en 4G restent possible pendant les communications voix.

Pour sa part la VoWiFi, permet d’exploiter n’importe quel réseau Wi-Fi sur lequel vous êtes connecté afin d’émettre et recevoir des appels (et prochainement, pour envoyer et recevoir des SMS/MMS) lorsque vous captez mal le signal mobile ou que vous vous situez à l’étranger. Le temps d’établissement d’un appel est plus rapide, et la qualité sonore se voit également améliorée.

 

Dès aujourd’hui et jusqu’au 28 juin prochain, Free Mobile propose une offre Série Free comprenant 90 Go à moins de 11,99€/mois, soit de 2€ de plus pour autant de data que l’offre précédente.

Free Mobile revoit aujourd’hui son offre Série Free en appliquant une hausse de tarif. Si l’opérateur propose toujours la même enveloppe de données, 10 Go à consommer en France métropolitaine, le prix de l’abonnement passe de 9,99€/mois à 11,99€. Autre évolution, 10 Go sont désormais inclus en roaming depuis l’Europe et les DOM contre 8 Go précédemment.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le forfait Free 5G 210 Go à 19.99€/mois. Le service Free Ligue 1 en accès premium est également inclus.

Et du côté des rivaux ?

Cette semaine, la concurrence augmente elle aussi ses tarifs. Bouygues Telecom propose un forfait 80 Go à 12,99 € contre 8,99€ précédemment tout comme Red by SFR  à un centime près. Sosh fait quant à lui le choix d’une série limitée 70 Go à 12,99€/mois

Une nouvelle rubrique fait intègre l’espace abonné Free Mobile. L’opérateur y affichera les offres exclusives dont peuvent bénéficier ses abonnés.

Avis aux clients Free Mobile, une nouvelle section fait aujourd’hui son apparition dans leur espace abonné. Baptisée “Mon avantage”, celle-ci est à trouver dans le menu de gauche, plus précisément dans la rubrique “Mon compte”.

Comme son nom l’indique, cette page centralisera toutes les offres exclusives dont pourront profiter les abonnés Free Mobile. Actuellement, l’opérateur propose 10% de remise minimum sur les smartphones reconditionnés par Certideal. il s’agit de l’offre transmise par mail la semaine dernière aux abonnés concernés.

 

Le Samsung Galaxy S22 et l’A53 5G bénéficient de deux offres de remboursement cumulables dans la boutique en ligne Free Mobile. De quoi les rendre très accessibles via la solution de paiement Free Flex.

Nouveau relais de croissance de Free Mobile, l’offre de location avec option d’achat Free Flex permet aux abonnés au forfait 210 Go et Série Free de l’opérateur de bénéficier très régulièrement d’ODR, de quoi faire de bonnes affaires.

C’est le cas aujourd’hui avec le Samsung Galaxy S22. Le flagship du géant coréen bénéficie de deux remboursements sur demande sous forme d’avoir, le premier s’élevant à 100€. Pour en bénéficier, il suffira de vous créer un compte sur le site de Samsung et de compléter une formulaire en ligne avec un preuve d’achat ou de location. (Voir bulletin de participation). La seconde ODR s’élève quant à elle à 60€. Cette fois, connectez-vous sur mobile.free.fr/account/monODR et aisissez le numéro IMEI du smartphone présent sur l’étiquette du coffret ou sur votre facture. Vous aurez 30 jours à compter de la date de votre commande pour adresser à Free votre demande de remboursement depuis votre Espace Abonné.

En comptant ces remises, la Samsung Galaxy S22 vous reviendra à 1€, s’ajouteront ensuite 24 mensualités de 24,99€/mois. Une fois la location payée, l’option d’achat s’élèvera à 98€.

Dans le même temps, le smartphone de milieu de gamme Galaxy A53 5G bénéficie lui aussi de deux ODR, la première de 50€ est à activer via ce coupon. S’élevant à 10€, la seconde sera à valider sur votre Espace Abonné Free Mobile, une fois le smartphone reçu.

Uniquement disponible via Free Flex, ces deux remises permettent de faire une économie de 60€, ce qui revient à un premier paiement d’1€ puis 24 mensualités de 13,99€/mois. L’option d’achat s’élève à 62€. Et ce n’est pas tout puisque qu’une montre connectée Galaxy Fite 2 est automatiquement offerte pour tout achat de ce mobile.