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Si vous faites le choix d’opter pour un iPhone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture. Même si le montant de cette promo reste modeste, c’est toujours bon à prendre.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne de Free Mobile deux nouveaux iPhones reconditionnés qui bénéficient d’une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Free vient de lancer ce type de promo sur l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 69€ (29€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 9.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 40€.

L’opérateur lance également une ODR sur l’iPhone 8 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (19€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 6.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 20€.

Enfin, le dernier smartphone concerné est l’iPhone 12 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 99€ (79€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 17.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 88€.

En plein déploiement, Free Proxy se dote d’une nouvelle page dédiée et d’une carte de France officielle actualisée.

3 mois après son lancement, Free Proxy poursuit son implantation partout en France, aussi bien en zones urbaines qu’en zones rurales. Aujourd’hui, 88 équipes de proximité sont opérationnelles pour plus 5,6 millions d’abonnés Free couverts. En 2023, l’ambition affichée est de mettre à la disposition  150 équipes Free Proxi d’ici fin d’année et d’être présent dans chacun des 95 départements de la métropole.

“Nos équipes d’experts connaissent en détail les infrastructures réseau Fixe et Mobile de la région. Elles peuvent ainsi facilement diagnostiquer les éventuels incidents, et même se déplacer dans les meilleurs délais à votre domicile pour rétablir un service ou échanger un équipement”, indique l’opérateur sur une nouvelle page dédiée à son service. Aujourd’hui, près de 90% des utilisateurs de l’assistance Free Proxi seraient satisfaits (Source interne. moyenne entre le 01/01/2023 et le 28/02/2023 sur 68 577 répondants).

Afin de savoir si vous êtes éligibles à ce service d’assistance de proximité, Free met désormais à disposition une nouvelle carte qui sera régulièrement mise à jour. Voici le nombre de Free Proxy ouverts ou en voie de l’être au mois de mars.

Tous les abonnés Free Mobile et Freebox éligibles bénéficient d’un accès direct à Free Proxi via le 3244, leur espace abonné et l’application Freebox-Espace Abonné. Les équipes sont disponibles 7 jours/7 de 8 heures jusqu’à 21 heures. Elles s’engagent à répondre à l’abonné dans un délai de 15 minutes et de résoudre le problème entre 2H et 24h.

Les nouvelles bornes interactives de Free délivrent des cartes SIM triple découpe. Une première chez l’opérateur.

Environ 6 ans après Free Réunion, et 48 mois après Free Pro, les nouveaux abonnés Free Mobile commencent enfin à profiter de la carte SIM triple découpe (mini, micro et nano-SIM). Pour le moment, le seul moyen d’en bénéficier, est de souscrire un forfait sur l’une des 500 nouvelles bornes automatiques de l’opérateur déployée au cours du second semestre 2022 dans les Free Centers. Cette disponibilité apparaît toutefois aujourd’hui quelque peu tardive puisque les smartphones actuels fonctionnent avec une nano-SIM, son utilité devient dès lors de plus en plus relative.

En 2017, le fondateur de Free, Xavier Niel l’avait pourtant assuré : « On viendra à des cartes sims à triple découpe, quand on aura réglé la question de nivelage des stocks. C’est juste une question de gestion de stock ». Il aura donc fallu attendre près de 6 ans, et même l’eSIM. Orange, SFR et Bouygues Telecom livrent la carte SIM triple découpe depuis 2014 à la suite de la commercialisation de l’iPhone 5 et de la naissance de la nano-SIM deux ans plus tôt.

Free a lancé récemment une remise immédiat de 30€ sur l’iPhone 13 qu’il commercialise dans sa boutique en ligne, il vient de la passer à 50€

La remise immédiate passe ainsi de 30€ à 50€ sur l’iPhone 13, qui est donc directement déduite du prix d’achat, que ce soit au comptant ou avec la formule Free Flex.

L’iPhone 13 est ainsi proposé au tarif promotionnel de 859€ au lieu de 909€ en paiement comptant, soit 50€ de moins. Cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex, qui permet de bénéficier d’un crédit gratuit : sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 249€ (au lieu de 299€ sans remise immédiate), puis 24 loyers suivants de 21.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 82€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Si vous faites le choix d’opter pour un iPhone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne de Free Mobile deux nouveaux iPhones reconditionnés qui bénéficient d’une nouvelle offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Free vient de lancer ce type de promo sur l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 69€ (29€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 9,99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 40€.

L’opérateur lance également une ODR sur l’iPhone 8 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 41€ (21€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 6,99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 20€.

Free vient d’ajouter une nouvelle promo sur l’iPhone 13 qu’il commercialise dans sa boutique en ligne. 

Il s’agit cette fois-ci d’une petite remise immédiate de 30€, qui est donc directement déduite du prix d’achat, que ce soit au comptant ou avec la formule Free Flex.

L’iPhone 13 est ainsi proposé au tarif promotionnel de 879€ au lieu de 909€ en paiement comptant, soit 30€ de moins. Cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex, qui permet de bénéficier d’un crédit gratuit : sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 269€ (au lieu de 299€ sans remise immédiate), puis 24 loyers suivants de 21.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 82€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Le Samsung Galaxy A34 4G pourrait bien être un franc succès cette année. Jusqu’au 30 avril, une paire de Galaxy Buds2 est offerte pour tout achat.

Jamais deux sans trois. En parallèle de la commercialisation du nouveau Samsung Galxy A54 5G, et de l’A14, Free Mobile a intégré la semaine dernière l’A34 5G dans sa boutique. Ce nouveau modèle pourrait séduire le plus grand nombre de part des caractéristiques, et son prix abordable.

Proche de l’A54, l’A34 propose un écran plus grand avec diagonale de 6,6 pouces. On retrouve une batterie de 5000 mAh compatible avec une charge à 25 W, ou encore un processeur SoC MediaTek Dimensity 1080. Côté photo, trois modules de 48 Mpx (grand-angle f/1,8), de 8 Mpx ( f/2,2) et de 5 Mpx (macro) devraient proposer des clichés léchés. Pour le capteur à selfie, il faudra compter sur 32 Mpx.

 

Chez Free Mobile, seule version 128 Go est proposée en coloris noir ou lavande. Au comptant, l’A34 5G est proposé à 399€. EN optant pour Free Flex, un 1er paiement de 59€ est à verser, puis suivront 24 mensualités de 11,99€/mois. A la fin, l’option d’achat s’élèvera à 52€.

Du 15 mars au 30 avril 2023 inclus, Samsung vous offre une paire de Galaxy Buds2 graphite d’une valeur de 125,99€, pour l’achat ou la location d’un Galaxy A54 5G ou A34 5G (tous modèles, tous coloris). Pour en profiter, il suffit de suivre les instructions mentionnées sur ce coupon.

 

 

Free Flex et la nouvelle offre de reprise de mobile de Free font équipe.

“Avec la Reprise mobile, revendez votre téléphone pour vous offrir le nouveau Samsung Galaxy S23”, voici un exemple de courriel envoyé par Free Mobile à ses abonnés depuis quelques jours. Objectif de l’opération, promouvoir sa nouvelle offre de reprise lancée le 1er mars dernier en partenariat avec Recommerce.

Disponible directement dans la boutique en ligne de l’opérateur ou via une nouvelle page dédiée, ce service permet d’estimer et revendre son mobile rapidement. L’opérateur s’engage à racheter votre terminal jusqu’à 500 euros “s’il a toujours de la valeur”. Et ce n’est pas tout puisque en plus du montant de la reprise de votre téléphone, il est possible de bénéficier d’un bonus reprise pouvant aller jusqu’à 100€ sur une sélection de smartphones à l’achat ou avec Free Flex et avec un forfait mobile Free.

Dans le mail envoyé à ses abonnés, l’opérateur met en avant un exemple pour la reprise d’un Samsung Galaxy S21 en parfait état, 98€ d’offre reprise sont proposés, à cela s’ajoute 100€ de bonus reprise dans le cadre de l’achat d’un Samsung Galaxy S23. En optant enfin pour l’étalement du paiement sur 24 mois sans frais, 60€ sont remboursés sur demande pour ce smartphone. L’opérateur incite ainsi ici à revendre son smartphone pour profiter d’un modèle plus récent. “C’est nouveau. C’est trop frais. C’est sans aucun frais”, se permet-il même dans l’objet du courriel.

Au total, trois étapes sont à suivre pour la reprise de votre terminal. Tout d’abord, il faudra estimer la valeur de reprise en répondant à 4 questions (aspect extérieur, le produit s’allume-t-il, boutons et écrans fonctionnels), directement sur cette page dédiée Free x Recommerce, puis envoyer son mobile gratuitement avec une étiquette prépayée avant de recevoir le paiement rapidement par virement bancaire, sous 5 jours après réception du terminal.

Sur les 88% de foyers français couverts par la 5G de Free, 38% peuvent bénéficier de la bande 3,5 GHz.

Performant commercialement, rentable et solide financièrement, Free a affiché en 2022 une des plus belles performances commerciales des 10 dernières années en particulier sur le mobile avec 607 000 nouveaux abonnés, de quoi faire oublier les erreurs du passé et s’adjuger le rang de leader des recrutements en France. Ces performances se traduisent notamment par l’amélioration continue de la qualité de service de son réseau mobile grâce à des évolutions apportées comme l’utilisation de l’intégralité du spectre alloué sur la bande 3,5 GHz mais aussi avec le passage à 15 MHz sur la bande 2100 MHz en 4G.

En 2022, Free a comme chaque année continué à déployer ses réseaux de dernières générations et étendu la couverture de ses offres à la population. Fin décembre, son taux de couverture de la population en métropole était de 99,9% en 4G et de 88% en 5G soit 38% avec les fréquences 3,5GHz malgré une baisse de régime continue en matière de déploiement sur cette fréquence en comparaison de la concurrence. La stratégie est selon, Thomas Reynaud,  directeur général de la maison-mère Iliad,  de concentrer la bande coeur de la 5G dans les zones denses où il y a des engorgements sur les réseaux mais aussi là où il constate une surcapacité 4G en zone rurale. L’opérateur l’assure, il respectera tous les engagements pris lors de l’attribution de cette fréquence. Il ne s’agit donc pas pour lui de se lancer dans la course à celui qui comptera le plus de sites équipés.

Selon les chiffres mensuels de l’ANFR, Free Mobile apparaissait au 1er mars, avec 16 658 sites 5G, toujours largement en tête au classement général grâce au déploiement massif de la bande 700 MHz bien que  l’opérateur accuse une baisse de régime depuis plusieurs mois. Sur la bande 3,5 GHz, laquelle apporte plus de débit, l’ex-trublion voit l’écart se creuser un peu plus avec ses rivaux, et ce depuis l’été dernier. L’opérateur compte aujourd’hui 4 516 supports, contre 5961 pour Orange, 5902 pour Bouygues Telecom et 5864 pour SFR.