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Free Mobile s’adapte une nouvelle fois aux nouvelles offres de la concurrence. Sa formule Série Free propose à partir d’aujourd’hui 30 Go de moins pour 2€ de moins mensuellement.

Répondre coup sur coup aux offres de ses rivaux avec son  forfait hybride Série Free, c’est la stratégie de Free Mobile depuis plusieurs trimestres, et cela lui réussit plutôt bien puisque l’opérateur a recruté plus de nouveaux abonnés que la concurrence en 2022 sur ce segment.

A l’heure où B&You et Red by SFR proposent un forfait 100 Go à 13,99€/mois, Free Mobile décide de dégainer comme souvent une offre similaire mais à un prix inférieur, la différence est la plupart du temps d’un euro.

Ce 14 avril, l’opérateur modifie ainsi son offre Série Free, laquelle passe de 140 Go à 110 Go au prix de 12,99€/mois pendant 1 an contre 14,99€/mois précédemment. Les nouveaux souscripteurs basculeront après 12 mois vers le forfait 5G 210 Go à 19,99€/mois. L’enveloppe de données en roaming (Europe/DOM en 4G) est de 18 Go.

Inchangé depuis 3 mois, le forfait Série Free s’enrichit aujourd’hui de 20 Go, sans surcoût.

Après avoir figé depuis novembre 2022 son offre Série Free à 110 Go au prix de 14,99€/mois pendant 1 an en supprimant la date limite d’abonnement, Free Mobile enrichit aujourd’hui son forfait. L’opérateur propose désormais 130 Go, toujours au même prix, soit une hausse de 20 Go. Dans le même temps, l’opérateur revoit à la hausse l’enveloppe de données en roaming (Europe/DOM en 4G), laquelle passe de 16 à 18 Go. Les abonnés basculeront après 12 mois  automatiquement vers le forfait 5G 210 Go à 19,99€/mois.

Cette offre est valable à partir du 15 février pour toute nouvelle souscription, réservée aux personnes n’ayant pas été abonné au Forfait Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. Encore une fois, Free Mobile n’applique aucune date limite d’abonnement.

Dans une nouvelle page dédiée, Free Mobile présente sa nouvelle offre d’assurance en répondant aux principales questions que se posent ses abonnés.

Souscrire une assurance mobile en option lors de l’achat d’un téléphone en boutique ou sur le site internet de Free, c’est possible depuis le 9 décembre dernier. Proposée en partenariat avec AXA, celle-ci couvre aussi bien les mobiles neufs que reconditionnés sans franchise. Aujourd’hui l’opérateur officialise ce qu’elle contient, à savoir “des garanties étendues contre la casse, l’oxydation, le vol, les communications frauduleuses”. Le mobile peut être réparé ou remplacé par un modèle reconditionné équivalent ou identique. Si aucune franchise ni délai de carence ne sont appliqués, deux sinistres par an sont pris en charge.

L’assurance mobile Free est disponible pour tous les abonnés lors de toute nouvelle commande d’un smartphone vendu chez Free à partir de 5,99€/mois selon la marque, modèle et les caractéristiques du téléphone. l’engagement est de 12 mois (30 jours pour changer d’avis sans frais).

A l’occasion de ce lancement, l’opérateur lance une page dédiée dans laquelle une FAQ est disponible afin de répondre aux questions les plus fréquentes. De quoi découvrir l’intégralité des garanties et d’en savoir plus sur les tarifs appliqués. Le prix diverge en fonction de la classe du smartphone assuré, il s’entend de 5,99€/mois pour la classe 1 à 19,99€/mois pour la classe 6.

“Tous les téléphones proposés dans la boutique Free sont compatibles avec l’assurance mobile. Avec Free Flex ou comptant, neuf ou reconditionné vous pourrez dans tous les cas opter pour l’assurance mobile lors de votre souscription. En revanche vous ne pouvez pas assurer un mobile déjà acheté”, précise l’opérateur.

Free Mobile met également en exergue un point fort de son assurance, à savoir la simplicité avec laquelle ses abonnés peuvent gérer leur offre en quelques clics depuis leur Espace Abonné Free. Ils peuvent y consulter et télécharger leurs documents, et déclarer un sinistre dans la rubrique Mes assurances > Assurance mobile. Pour ce faire, il leur sera demandé de choisir le mobile et de suivre les instructions sur le site du partenaire. Les mensualités liées à l’assurance mobile sont prélevées en même temps que leur forfait mobile.

Lors des 30 jours pour changer d’avis sans frais, les abonnés peuvent renoncer à leur contrat en quelques clics toujours depuis l’Espace Abonné dans la même rubrique. Enfin, pour une réclamation portant sur la vie de leur contrat d’assurance, les Freenautes peuvent se rendre sur https://assistance-1.free.fr/assumobile/.

La 5G est désormais activé par défaut sur le forfait 210 Go 5G de Free Mobile.

Plus aucune manipulation n’est dorénavant nécessaire. ‘L’option (gratuite) 5G est désormais activée par défaut sur tous les forfaits”Free 5G” y compris pour les anciens abonnés qui ne l’avaient jamais activé. Elle est également activée par défaut pour tous les nouveaux abonnements”, annonce ce 30 novembre l’opérateur.

Une évolution bienvenue puisque jusqu’à présent, il était nécessaire de se connecter à l’Espace Abonné et se rendre dans Mon forfait Mobile », puis dans « Mes options » . Il suffisait alors de repérez l’option « Service 5G » et de cochez la case pour activer votre forfait 5G.

Comme annoncé, le booster de Free Mobile évolue pour mieux s’aligner sur la concurrence.

Après avoir lancé le 20 septembre dernier son booster 1 Go et appels illimités à 2,99€/mois sous forme d’option payante pour ses abonnés au forfait 2€, Free Mobile décide aujourd’hui de le revoir à la baisse pour mieux s’aligner sur les offres de la concurrence.

Alors que Red by SFR et B&You ont fait respectivement passer cette semaine leur plus petit forfait de 1 Go à 500 Mo et 300 Mo toujours au prix de 5€ et 4,99€, Free Mobile réplique en faisant évoluer son option payante, laquelle comprend désormais 600 Mo contre 1 Go précédemment, toujours au prix de 2,99€/mois, soit 4,99€/mois au total en comptant le prix du forfait historique.

A l’instar de l’offre Série Free, Free fera évoluer sa nouvelle option payante au rythme des offres de ses rivaux. “Le booster sera amené à changer régulièrement, tant son enveloppe data que son prix”, nous a fait savoir Xavier Niel lors de la Journée des Communautés Free le 24 septembre dernier. Il n’aura pas perdu de temps. La stratégie est on ne peut plus claire, se montrer légèrement plus attractif que les offres concurrentes.

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Free Mobile permet désormais de bénéficier des appels illimités et d’1 Go de données supplémentaires sur son petit forfait. Le tout à 4,99€/mois. L’opérateur passe à côté de la disruption.

Le talon d’Achille de Free Mobile pourrait bien le rester. S’il ne cesse de perdre des abonnés à son forfait 2€ trimestre après trimestre faute d’évolutions, l’opérateur l’avait promis il y a tout juste un an, l’enrichissement de son offre est prévu, restait à savoir de quelle manière. Ce 20 septembre, la réponse prend la forme d’une simple option payante, baptisée “Booster”.  Pour 2,99€/mois en plus du prix du forfait historique, les abonnés  bénéficieront d’1 Go supplémentaire et des appels illimités en France métropolitaine. Autrement, dit pour 4,99€/mois, le volume de data s’élèvera à 1,050 Go. Les abonnés Freebox dits “0€” désireux d’opter pour ce “booster” devront débourser quant à eux 2,99€/mois.

“Cette nouvelle option va séduire les consommateurs et notamment les parents d’adolescents qui souhaitent bénéficier d’une offre généreuse en appels avec plus d’internet, à un prix très attractif”, assure pour sa part l’opérateur.

L’offre de base comprenant 50 Mo et 2h d’appels à 2€ reste donc disponible. Si Free a promis de ne pas augmenter ses prix pendant 5 ans, il a trouvé un moyen détourné d’augmenter son revenu par abonné via une option payante, laissant le choix à ses clients d’enrichir ou pas l’offre. Red by SFR et B&You proposent actuellement des forfaits similaires comprenant 1 Go de données, les appels illimités à 4,99€/mois.

Les abonnés Free Mobile ne sont quant à eux pas tous logés à la même enseigne. Le forfait le plus musclé à 19,99€/mois a vu son enveloppe de data passer de 100 Go à 150 Go en décembre 2020 lors du lancement de la 5G puis à 210 Go en janvier dernier à l’occasion des 10 ans de l’opérateur. Le tout pour un prix inchangé. La stratégie de montée en gamme de Free Mobile n’a jamais été un secret.

Rendez-vous ce 10 mai à 19h sur le site d’e-commerce Veepee. Free Mobile va lancer une nouvelle offre spécial avec un smartphone offert.

Qui va succéder à l’iPhone 7 reconditionné. Comme chaque semaine ou presque, Free Mobile s’apprête à lancer une nouvelle vente privée sur Veepee. Comme à l’accoutumée il s’agira de son forfait 4G 150 Go proposé au tarif habituel, à savoir 19,99€/mois, le tout avec un smartphone offert et un engagement de 24 mois. L’opérateur pourrait proposer plusieurs modèles au choix. L’offre sera dévoilée à 19h.

Seulement deux jours après avoir revu à la baisse sa “Série Free”, Free Mobile change de stratégie et lance sa meilleure formule.

La bataille de la data mais aussi des prix bat son plein chez Red by SFR et B&You. Face à l’offensive, Free Mobile semble réagir en modifiant sans plus attendre son offre intermédiaire “Série Free”. Après avoir proposé 70 Go de données en France métropolitaine et 10 Go en roaming, mercredi 5 mai,  le tout à 10,99€/mois., l’opérateur booste aujourd’hui son forfait. L’offre est la plus alléchante depuis son lancement en juillet 2018. Jusqu’au 18 mai prochain, Free Mobile propose 90 Go de data à 9,99€/mois.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois. 

A peine lancé en France, le Samsung Galaxy XCover 5 fait son entrée dans la boutique en ligne de Free Mobile à 299€. Un design renforcé et des caractéristiques intéressantes en apparence pour les professionnels et baroudeurs.

L’opération séduction auprès des professionnels est lancée. Le Galaxy XCover 5 est pensé pour résister aux conditions les plus difficiles, comme supporter des chutes et des températures allant de -51° à 71°C, avec un design repensé pour plus d’élégance.

Pour reste, il faudra se contenter d’un écran IPS de 5,3 pouces, un processeur Exynos 850 d’entrée de gamme  avec Android 11 et l’interface One UI 2.0. Côté photo, une caméra principale de 16 mégapixels, f/1,8) et un capteur de 5 Mpx à l’avant. Sans oublier la batterie de 3000 mAh et 64 GO de stockage.

Ce modèle 4G est proposé à 299€ en achat comptant mais aussi à  77€ à la commande puis 3 fois 74€ pour un paiement en 4 fois sans frais. Autre possibilité, le 24 fois sans frais.

>Général
Dimensions(1)	147,1 x 71,6 x 9,2 mm
Poids	172 g
Système d’exploitation	Android 11
Processeur	Exynos 850 Octo Core 2.0GHz
Mémoire RAM	4 Go
Autres	Port POGO Pin
Étanchéité eau & poussière	IP68
Port carte 1	Nano SIM
Port carte 2	Nano SIM
Port carte 3	Micro SD
Surcouche	Samsung One UI 3.1
Processeur graphique	Mali G52
Indice de performance 2020(2)	C+
DAS Membres	2,37 W/Kg
DAS Tronc	1,272 W/Kg
DAS Tête(3)	0,699 W/Kg
Garantie commerciale(4)	24 mois

>Réseaux et connectivité
Bluetooth	Bluetooth 5.0
Catégorie LTE	Catégorie 4
Bandes 4G FDD	1 – 2100 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 3 – 1800 Mhz +, 4 – 1700 Mhz AWS, 5 – 850 Mhz, 7 – 2600 Mhz, 8 – 900 Mhz, 12 – 700 Mhz a, 17 – 700 Mhz b, 20 – 800 Mhz, 26 – 850 Mhz +, 28 – 700 Mhz, 66 – 1700 Mhz 2100 Mhz ext AWS
Bandes 4G TDD	38, 40, 41
Bandes 3G	5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 4 – 1700 Mhz AWS, 2 – 1900 Mhz, 1 – 2100 Mhz
Bandes 2G	5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 3 – 1800 Mhz, 2 – 1900 Mhz
Type de connecteur	USB C
NFC	Oui
Système de positionnement	GPS, Glonass, Beidu / Compass, Galileo
Wi-Fi 802.11	a, b, g, n, ac
QAM256	Non
Mimo	Non
Fonctionnalités	Smart View
WiFi direct	Oui

>Multimédia – Photo
Caméra principale	16 Mpx
Caméra frontale	5 Mpx
Fonctions caméra principale	Panorama, Pro, Flash, Mode de nuit ultra
Fonctions caméra frontale	Mode portrait, Photo, Vidéo
Caméra principale	f1,8
Formats supportés	png, gif, jpeg, bmp, webp, wbmp, agif
Caméra frontale	f2,2

>Écran
Type	TFT
Taille	5,3”
Résolution	1480 x 720 pixels
Nombre de couleurs	16 millions de couleurs
Résistance de l’écran	Gorilla Glass 6
Autres	310 ppp, 400 Nits

>Multimédia – Musique
Formats supportés	aac, amr, awb, flac, mp3, mid, midi, m4a, ogg, wav, wma, 3GA, OGA, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
Prise Jack 3.5mm	Oui
Autres	1 haut-parleur
Autres	Son compatible DolbyAtmos

>Mémoire
Espace de stockage(5)	64 Go
Espace de stockage après installation(6)	47,3 Go
Extension	Jusqu’à 1000 Go
Cloud	Samsung Cloud, Google Drive, MS Onedrive

>Batterie et autonomie
Capacité batterie	3000 mAh
Batterie amovible	Oui
Recharge	Rapide filaire
Energie	Economie d’énergie

>Messagerie
Type de messages	SMS/MMS, Email, Messages SOS
Mode de saisie	Saisie en continu, Texte intuitif

>Personnalisation
Langues	71
Ecran	Thèmes personnalisables, Fonds d’écran photo ou vidéo

>Multimédia – Vidéo
Résolution	FHD 4K (1920 x 1080) jusqu’à 60fps
Formats supportés	avi, mkv, MP4, webm, wmv, 3gp, 3g2, M4V, ASF, FLV

>Sécurité
Fonctionnalités	Reconnaissance faciale, Dossier sécurisé,Plateforme Knox 3.7

>Fonctionnalités

– Alarme – Calculatrice – Calendrier – Horloge – Lampe – Mode hors ligne – Mode mains-libres – Mode simplifié

>Capteurs

– Accéléromètre – Capteur de luminosité – Capteur magnétique – Capteur de proximité – Gyroscope

>Livré avec

Tout comme Orange, SFR et Bouygues Telecom, Free active ce matin son réseau 5G dans la capitale. Les opérateurs disposent de 80 antennes chacun.

“Il est 5G, Paris s’éveille, Free ouvre son réseau 5G aujourd’hui à Paris et …sans surcoût”, c’est par cette allusion à la mythique chanson de Jacques Dutronc que Thomas Reynaud, directeur général de la maison-mère de Free, annonce ce matin le top départ de la cinquième génération de téléphonie mobile dans la capitale, à la veille d’un confinement de 4 semaines.

Après avoir enfin conclu un accord avec la Mairie de Paris, les telcos disposent de plusieurs centaines de sites compatibles 5G à Paris intra-muros mais seuls 80 sites par opérateur sont dès aujourd’hui activés, pour des raisons pratiques. La raison, la Commission de concertation de la téléphonie mobile (CCTM), valide les dossiers des opérateurs par paquet de 40 antennes et seules deux commissions se sont tenues depuis la signature de la charte de téléphonie mobile.

Pour sa part SFR estime couvrir 80% de la population avec ses sites 3,5 GHz, Bouygues Telecom assure pour sa part une couverture 5G pour 3 Franciliens sur 4 soit plus de 9 millions de personnes. Les opérateurs espèrent désormais séduire les Parisiens, les startups et les personnes de passage avec leurs offres et des débits rapides. L’enjeu désormais est la densification du réseau, la 5G va enfin permettre de soulager la 4G dans la capitale, une zone très dense où la saturation de la quatrième génération de téléphonie mobile pend aux nez des telcos.