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Free Mobile met fin aux multiples prolongations de son forfait “Série Free” en modifiant les mentions légales de son offre. L’opérateur a visiblement décidé de pérenniser sa formule sans engagement à 50 Go, au prix de 9,99€/mois pendant un an.

Ça bouge chez Free Mobile et plus particulièrement pour son forfait “Série Free 50 Go”. Depuis son lancement en juillet 2018, l’opérateur applique une date de validité sur son offre en la prolongeant semaine après semaine. Cela lui a notamment permis de faire du yoyo à de multiples reprises sur une courte du durée en augmentant de 10 Go puis en baissant la data incluse dans son forfait. Mais aujourd’hui l’opérateur a visiblement décidé de figer son offre à 50 Go en modifiant ses mentions légales. Fini l’information du type “offre valable du XX au XX” et place désormais à “valable au XX”. 

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Intercalé entre les deux forfaits historiques de l’opérateur pour améliorer le mix d’abonnés de Free et contribuer à sa montée en gamme, ce forfait comprend ainsi 50 Go de data en France métropolitaine, appels, SMS et MMS illimités, et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100 Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

Cette semaine, Free a lancé une nouvelle vente privée sur le mobile avec une surprise Elle vient d’être prolongée d’une semaine sur le site Veepee.fr

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, mais avec un smartphone, le tout nouveau Xiaomi Redmi Note 8T Go noir offert (sa valeur est de 199€), un des meilleurs smartphone de sa ctégorie. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver tous les détails sur le Redmi Note 8T via le test réalisé par Univers Freebox

Initialement valable jusqu’au 14 décembre à 6h, cette offre viens d’être prolongée d’une semaine supplémentaire par Free, soit la vendredi 20 décembre à 6h00, pour une nouvelle souscription exclusivement sur Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM ⁽¹⁾ et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité  

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM  vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe ⁽³⁾, DOM ⁽¹⁾, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).  

Et profitez de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020 

L’offre Youboox One sera bientôt automatiquement incluse dans les offres Freebox et Free Mobile, forfait à 2€ mis à part. Une des nouveautés venant avec cette intégration est l’arrivée des livres audios dans l’offre, qui sera effective d’ici le premier février 2020. Univers Freebox a voulu tester ce que proposait l’application Youboox et la qualité de ces livres audios.

Il n’est pas encore possible pour les abonnés Free de bénéficier de ce nouveau type de contenu. Nous avons décidé de tester pour vous cette fonctionnalité qui arrivera donc en février 2020 pour les abonnés Freebox et Free Mobile.

Comment trouver son livre audio ?

L’interface de Youboox est assez accessible pour que vous ne vous perdiez pas complètement lors de votre recherche de livre audio. Il vous sera présenté une première sélection des best-sellers phares du moment directement sur la page d’accueil. On y retrouve des grands noms comme Amélie Nothomb ou Françoise Sagan,  et même Stephen King.

Cependant, pour ceux qui veulent chercher plus en profondeur, il existe évidemment une catégorie dédiée aux livres audios que vous pouvez retrouver facilement, et qui vous proposera un tri par thèmes abordés ou genre littéraire.

Avant de se plonger dans notre premier livre audio, nous avons voulu voir (ou plutôt entendre) ce que nous allions découvrir. Il est ainsi possible d’écouter un extrait (de 4 minutes) de chaque oeuvres proposée.

A noter également que si pour choisir un livre, il suffit de connaître l’auteur, pour un livre audio l’expérience sera en grande partie basée sur celui qui vous la lit et par le studio qui a réalisé la captation. Ainsi, sur les couvertures des livres audios, vous verrez apparaître les mentions comme “Audiolib”, “écoutez lire” qui vous indiques l’édition et également la mention “Lu par” qui vous indiquera qui lit votre livre. Dans notre cas, il s’agissait de Shining, par Audiolib et lu par Julien Chatelet.

Quelle expérience de lecture ?

ll faudra donc cliquer sur “Choisir ce livre audio” pour décider que cette oeuvre est celle que vous avez choisi pour le mois. Une fois cela fait, vous pouvez vous lancer dans votre écoute.

La liseuse audio est assez classique, proposant uniquement une couverture du livre comme image. Il faut cependant dire qu’un auditeur de livre audio ne la regarde que très peu. Il existe quelques fonctionnalités, comme notamment celle de naviguer dans votre livre soit via les boutons d’avance rapide, soit sur la barre de lecture mais aussi la possibilité de passer un chapitre.

Quant à la qualité sonore, difficile de vous en faire part ici à l’écrit, mais le son est clair, net, l’ambiance sonore n’est pas envahissante lors de la lecture et la voix du narrateur ne la couvre pas entièrement. Quand à la qualité de l’immersion, elle repose sur l’interprète et pour notre part, Julien Chatelet réussit assez bien à captiver l’attention. Cela reste cependant très subjectif et variera selon les livres.

Il existe également un bouton dédiés au chapitrage de votre oeuvre, si vous avez envie de ré-écouter un passage en particulier. Et pour les plus pressés, il est même possible d’accélérer la lecture, au détriment cependant de la fluidité de la lecture et de la qualité de la voix.

A noter cependant que si l’écoute au casque est bien sûr à privilégier pour une bonne expérience, il est également possible de faire partager à tout le monde votre lecture du moment sur le player de la Freebox Delta. Il suffit pour cela d’effectuer un simple appairage bluetooth sur votre Freebox.

Il est bien sûr possible de quitter l’application sans couper votre écoute, vous pouvez même la gérer directement via une barre de tâche en faisant défiler votre écran vers le bas. Lorsque vous quittez l’application puis revenez plus tard, la lecture reprend au moment où vous l’avez laissé.

A noter cependant que l’application ne propose pas de télécharger votre audio-book pour pouvoir l’écouter hors-connexion. Dommage.

Verdict de la rédaction

La sélection de livre audios proposée par Youboox est bien présentée. On s’y retrouve très bien et il y a du contenu pour tout le monde. L’expérience de lecture pour un néophyte est également très simple et plutôt agréable, la qualité sonore est également au rendez-vous, pour peu que vous soyez sensibles au média bien sûr et que vous tombiez sur un bon interprète. On notera cependant l’absence du téléchargement du livre audio, ce qui est assez dommage : vous resterez ainsi dépendants de votre connexion lors de votre écoute.

Pour rappel, l’offre Youboox One sera incluse automatiquement, sans engagement, pour les abonnés Freebox et Free Mobile (forfait 2€) à partir du premier février 2020 pour 0.99€/mois. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette nouvelle option, il est possible de la désactiver facilement en suivant ce tutoriel.

Nous vous annoncions ce matin que Free préparait une nouvelle vente privée sur le mobile avec une surprise Elle vient d’être lancée sur le site Veepee.fr

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, mais avec un smartphone, le tout nouveau Xiaomi Redmi Note 8T Go noir offert (sa valeur est de 199€). L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver tous les détails sur le Redmi Note 8T via le test réalisé par Univers Freebox

Cette offre valable jusqu’au 14 décembre à 6h, pour une nouvelle souscription exclusivement sur Veepee, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM ⁽¹⁾ et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité  

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM  vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe ⁽³⁾, DOM ⁽¹⁾, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).  

Et profitez de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020 

Free vient d’annoncer l’intégration prochaine de Youboox One pour tous ses abonnés en février prochain. Si l’abonnement est connu de tous, il s’étoffera le 1er février en permettant d’accéder aux livres audios.

Univers Freebox vous l’annonçait l’été dernier, Youboox propose également des livres audios sur ses diverses applications de lecture en ligne en plus des livres classiques. Cependant, les abonnés Youboox One n’avaient pas accès à ce type de contenu, ce qui changera pour les abonnés Free dès l’année prochaine.

En effet, l’opérateur a annoncé, via son communiqué de presse et dans un mail envoyé aux abonnés, que ceux bénéficiant de l’abonnement Youboox One pourront écouter directement un best-seller audio par mois. Si vous ne connaissez pas le principe des livres audios, il s’agit simplement de livres lus, aux dialogues interprétés par des acteurs et agrémentés de bruits d’ambiance afin de vous plonger entièrement dans l’oeuvre. L’offre sera assez variée annonce l’opérateur dans son communiqué, proposant également des oeuvres retranscrit dans d’autres langues, comme l’anglais , l’espagnol, l’allemand, l’italien ou le portugais.

Pour rappel, l’offre Youboox One sera intégrée aux forfaits Freebox et Free Mobile (forfait à 2€/mois exclus) d’ici le 1er février 2020. Cette intégration sera faite sous la forme d’une activation automatique d’une option pour 0.99€/mois, qui peut être désactivée à tout moment.

La maison mère de Free a annoncé que l’abonnement Youboox One sera inclus dans les forfaits Freebox et Free Mobile (excepté le forfait à 2€) à partir du 1er février 2020.

Depuis le début de l’année, les abonnés Freebox et Free Mobile bénéficient gratuitement d’un abonnement Youboox One, leur permettant de découvrir plus de 50 000 livres sur ordinateur, sa tablette ou son smartphone. Lors de l’arrivée du service, il était prévu que ce dernier ne soit plus distribué jusqu’au 31 janvier 2020.

Face au succès du service chez les abonnés Free, l’opérateur a décidé d’intégrer automatiquement cet abonnement chez les abonnés Free concernés, pour 0.99€ par mois sans engagement, sans condition de durée pour les abonnés Free. L’offre est initialement proposée pour 9.99€/mois, et apparaîtra couplée avec une remise de 9€ sur la facture des abonnés. Les forfaits concernés sont les mêmes que les précédents : tous les abonnés Freebox et les abonnés Free Mobile possédant le forfait Série Free et le forfait à 19.99€ et Youboox One sera inclus dès le 1er février 2020.

Dans le bilan qu’il vient de publier, RNC Mobile annonce que désormais plus de 66% des sites 4G de Free Mobile sont désormais en 4G++. Ceux-ci bénéficient depuis 2 mois d’un débit boosté

Disponible sur les smartphones Android via le Play Store, l’application RNC Mobile permet pour rappel aux abonnés Free Mobile d’en savoir davantage concernant l’antenne sur laquelle ils sont connectés, d’avoir un historique des antennes utilisées et d’effectuer des tests de débits. Elle met également l’accent sur l’aspect communautaire, avec notamment la possibilité d’attribuer des antennes à des adresses.

Ces données permettent également de tirer des enseignements sur le niveau d’agrégation des fréquences 4G de Free Mobile. Ainsi, en date d’aujourd’hui,dimanche 1er décembre, 66,91% (contre 61,79% il y a un mois et demi) des sites 4G de l’opérateur propose de la 4G++ c’est à dire l’agrégation des 3 bandes de fréquences 4G que possède Free : 700 MHz, 2 600 MHz et 1800 MHz. Sur plus des 2/3 du réseau de l’opérateur, le débit maximum est désormais de 440,55 MBits/s, grâce à l’activation de la technologie 256 QAM (en savoir plus). A noter qu’il ne faut cependant pas se trouver trop loin d’un site pour bénéficier du 256 QAM. 

Bien sûr, pour disposer de la 4G++, il faut que le smartphone soit compatible avec ces 3 fréquences. Précisons qu’Il s’agit des fréquences collectées par les contributeurs à RNCmobile, les sites concernés peuvent donc émettre sur d’autres fréquences que les seules fréquences collectées. Les 66,91% du réseau en 4G++ est donc un minimum.

Pour rappel, grâce à notre partenariat avec RNC Mobile, vous pouvez retrouver sur Univers Freebox :

– La carte de couverture de Free Mobile avec RNC Mobile sur cette page
– Tous les records de débits sur le réseau Free Mobile avec RNC Mobile sur celle-ci.

Merci fr33mobile

Cette semaine Free Mobile a lancé une nouvelle vente privée pour ce soir sur le site Veepee.fr. Celle-ci devait se terminé aujourd’hui, mais elle vient d’être prolongée jusqu’au vendredi 6 décembre à 6h00

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé à 9,99€/mois pendant 1 an, puis 19,99€/mois avec un smartphone Nokia 3.2 16Go offert (d’une valeur de 149€) ainsi qu’un Pack Protection Muvit (valeur 22,99€). L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver le test du Nokia 3.2 réalisé par Univers Freebox

Cette offre valable  pour une nouvelle souscription exclusivement sur Veepee, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

A noter que même si l’engagement est de 24 mois, la réduction abonnés Freebox est applicable après 12 mois (soit le forfait à 15,99€/mois avec data illimitée), à condition de réaliser l’association avec le compte Freebox sur votre espace abonné. 

Détails du forfait

En France métropolitaine :

• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers les fixes de 100 destinations 

• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM

• MMS illimités vers la France métropolitaine

• Free WiFi illimité 

• Internet 100 Go en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G+/4G (débit réduit au-delà). Le volume de données est ramené à 3 Go en cas d’utilisation de la ligne avec un mobile non compatible 4G/4G+.

Depuis l’étranger et DOM :

• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.

• Internet 25 Go/mois depuis Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong, Macao). (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

Vous bénéficiez par ailleurs de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020, qui permet d’accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours

Nous vous l’annoncions hier, Free Mobile a annoncé une nouvelle vente privée pour ce soir. Elle vient d’être lancée sur le site Veepee.fr

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé à 9,99€/mois pendant 1 an, puis 19,99€/mois avec un smartphone Nokia 3.2 16Go offert (d’une valeur de 149€) ainsi qu’un Pack Protection Muvit (valeur 22,99€). L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver le test du Nokia 3.2 réalisé par Univers Freebox

Cette offre valable jusqu’au 30 novembre 2019 à 6h, pour une nouvelle souscription exclusivement sur Veepee, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

A noter que même si l’engagement est de 24 mois, la réduction abonnés Freebox est applicable après 12 mois (soit le forfait à 15,99€/mois avec data illimitée), à condition de réaliser l’association avec le compte Freebox sur votre espace abonné. 

Détails du forfait

En France métropolitaine :

• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers les fixes de 100 destinations 

• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM

• MMS illimités vers la France métropolitaine

• Free WiFi illimité 

• Internet 100 Go en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G+/4G (débit réduit au-delà). Le volume de données est ramené à 3 Go en cas d’utilisation de la ligne avec un mobile non compatible 4G/4G+.

Depuis l’étranger et DOM :

• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.

• Internet 25 Go/mois depuis Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong, Macao). (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

Vous bénéficiez par ailleurs de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020, qui permet d’accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours

Après plusieurs reports, le premier chatbot de Free voit enfin le jour. Les abonnés Free Mobile peuvent enfin communiquer avec l’assistance à toute heure du jour et de la nuit.

C’est simple comme bonjour, choisissez votre forfait Free Mobile puis posez vos questions à l’assistance en ligne et ce même le dimanche à 4h du matin. Après le succès de Face to Free, l’opérateur de Xavier Niel met au point son propre “messenger”, dès à présent disponible sur le site web de Free dans la rubrique “Contact”, puis “Abonnés Free Mobile” et “aide en ligne”.

Celui-ci permet une accessibilité 24h/24 et 7j/7. Pour le moment, il s’agit d’une version bêta, les réponses aux questions sont fluides et bien détaillées selon nos premiers tests. Invitée à la rédaction d’Univers Freebox la semaine dernière, Angélique Gérard, a appelé les abonnés à faire des retours auprès de l’opérateur afin de perfectionner au fur et à mesure ce nouveau chatbot, lequel n’a pas d’appellation pour le moment. ” C’est à la communauté de lui donner un nom ! “, a lancé la directrice de la relation abonné de Free. A noter qu’il est possible d’accéder à Face to Free (visio) et à l’assistance sourds et malentendants directement depuis ce messenger.

 

 

Si les abonnés Free Mobile sont les premiers servis, un chatbot dédié aux abonnements fixes débarquera plus tard. Pour rappel, 75% des marques s’appuieront sur la réalité virtuelle et les chatbots pour gérer l’expérience client en 2020.