Auteur : Maxime Raby

Free Mobile augmente temporairement la data de son forfait à 9,99€/mois

Comme tous les mois,  Free augmente le temps d’une semaine la data incluse dans son forfait “Série Free”. Les nouveaux abonnés ont désormais droit à 60 Go pour 9,99€/mois pendant un an.

Pas mal pour les étudiants sans accès internet pendant le confinement. Jusqu’au 7 avril prochain, Free Mobile augmente de 10 Go son offre spéciale “Série Free” sans engagement et ce pour toute nouvelle souscription. Intercalée entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, celle-ci comprend pour 9,99€/mois pendant un an, appels, SMS et MMS illimités, désormais 60 Go en France métropolitaine et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100 Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

A noter que l’opérateur de Xavier Niel applique une date de validité uniquement lorsqu’il gonfle la data de son forfait lancé en juillet 2018. Un retour à 50 Go est donc prévu dans une semaine. 

 

 

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Free annonce offrir 75 Go supplémentaires en roaming à certains abonnés bloqués en Europe

Seuls les abonnés au forfait 100 Go à 19,99€ et bloqués en Europe sont concernés.

A l’heure où encore des dizaines de milliers de Français sont bloqués à l’étranger, l’opérateur de Xavier Niel  fait un geste envers ses abonnés au forfait mobile Free (15,99€/mois pour les abonnés Freebox sinon 19,99€/mois) situés actuellement en Europe et dans l’incapacité de rentrer en France. Jusqu’au 30 avril prochain, Free mobile leur offre 4 fois plus de data 4G soit 100 Go/mois au lieu des 25 Go mensuels. Les abonnés concernés n’ont aucune procédure à suivre, l’ajustement de leur Forfait se fait sans surcoût, automatiquement et immédiatement.

Cette nouvelle initiative s’inscrit dans le prolongement des démarches de solidarité lancées par Free depuis le début de la crise du Covid-19 :

  •  L’opérateur offre 2 fois plus d’heures d’appel, soit 4h/mois (au lieu de 2h) et 20x plus de data 4G, soit 1 Go/mois (au lieu de 50 Mo) en France métropolitaine à ses anciens comme nouveaux abonnés au Forfait 2€/0€ jusqu’au 30 avril 2020 ;

  •  Free a augmenté à 1 Mbit/s le débit 4G au-delà de l’enveloppe Internet pour ses abonnés aux Forfaits Free 100 Go et Série Free 50 Go/60 Go jusqu’au 30 avril 2020 ; •

  • Sans oublier la diffusion  en clair sur Freebox TV de chaînes jeunesses : Boing, Boomerang, Boomerang+1, Toonami, CanalJ, Tiji, TV Pitchoun, TeleKidz, BabyTV jusqu’au aujourd’hui ;

  • Enfin, CANAL+ offre aux abonnés Freebox TV la mise en clair de CANAL+ et CANAL+ Séries jusqu’au 31 mars 2020.

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Coronavirus : Free Mobile améliore à nouveau son forfait 2€ pour les nouveaux abonnés

Après avoir doublé le nombre d’heures d’appel la semaine dernière pour ses abonnés au forfait 2€, Free Mobile fait de même pour toute nouvelle souscription jusqu’à fin avril. 

Afin d’accompagner au mieux ses abonnés pendant cette période de confinement Free Mobile enrichit à nouveau ce matin son forfait 2€ pour les nouveaux abonnés. Il s’agit de la même évolution que celle apportée aux 5 millions d’abonnés à cette offre il y a quelques jours. Ainsi, pour toute nouvelle souscription jusqu’au 30 avril prochain, le nombre d’heures incluses dans le forfait 2€/0€ passe à 4h par mois contre 2h habituellement.

Le petit forfait de l’opérateur se voit donc renforcé sur tous les plans. La semaine dernière, l’opérateur a également boosté jusqu’à cette date la data incluse. Les nouveaux souscripteurs bénéficient d’1Go de donnés contre 50 Mo. Reste à savoir si Free décidera ou non de conserver ces enrichissements à l’avenir.

 

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Mise à jour des améliorations sur les forfaits Free Mobile, des cadeaux et chaînes offertes sur la Freebox pendant le confinement

Pendant le confinement, Free multiplie les gestes envers ses abonnés mais pas seulement. Voici la liste des chaînes encore offertes, des nouveaux enrichissements apportés cette semaine aux forfaits Free Mobile et des cadeaux en cours.

Depuis près de 10 jours, les Français sont priés de rester chez-eux, pandémie de Coronvirus oblige. Petits et grands sont donc contraints d’occuper leurs journées : Certains préfèrent lire, prendre le temps de cuisiner, faire le ménage encore et encore, jouer aux jeux-videos quand ils ne se perdent pas sur Facebook ou Instagram pendant que d’autres en profitent pour passer du temps au téléphone avec leurs proches et membres de leur famille parfois dispersés aux quatre coins de la France. Les chiffres parlent d’eux, le trafic voix (appels) a plus que doublé sur le territoire depuis le début du confinement.

Free Mobile prend soin de ses abonnés 

Soucieux, l’opérateur a donc décidé hier de doubler le nombre d’heures incluses dans le forfait 2€/0€, soit de 2 à 4h jusqu’à fin avril, sans surcoût bien évidemment. Un peu plus tôt dans la semaine, Free Mobile a également boosté la data de son petit forfait de 50 Mo à 1 Go pour toute nouvelle souscription jusqu’à fin avril. Il avait fait le même geste à ses 5 millions d’abonnés une semaine auparavant. Désormais tout le monde peut profiter de cet enrichissement. A noter que Free propose pendant la période de confinement une option gratuite de blocage pour éviter toute surconsommation de data sur cette offre. Autre initiative de l’opérateur ces derniers jours pour permettre à ses abonnés de rester connecter avec leurs proches, le débit au-delà de leur enveloppe de data est passé à 1 Mbit/s au lieu de 128 Kbit/s, soit un débit 8 fois supérieur. Ce geste s’applique uniquement au Forfait Free 100Go, Série Spéciale 50Go ou 60Go.

Chaînes offertes et un cadeau sur les Freebox 

Qu’on se le dise, pléthore d’abonnés poursuivent en semaine leur loisir du week-end pendant le confinement à savoir s’affaler sur leur canapé et allumer leur Freebox Player pour profiter encore un peu des nombreuses chaînes offertes. Hier, la période de confinement a été officiellement prolongée jusqu’au 15 avril, a déclaré le Premier Ministre Edouard Philippe. On peut donc s’attendre à un prolongement de la gratuité de certaines chaînes ou à de nouvelles mise en clair.

 

 


Des chaînes offertes jusqu’au 31 mars 


 

Canal + : canal 4

Canal+ Séries : canal 43

 

Boing : canal 153

Boomerang : canal 144

Boomerang +1 : canal 145

Toonami : Canal 154

Canal J : Canal 149

Tiji : Canal 142

Pitchoun : canal 159

Le bouquet Telekidz  : canaux 677 à 679

Baby TV : canal 155


Toutes les chaînes OCS offertes pour les abonnés Freebox Delta


Pour en bénéficier, rendez vous simplement sur Prime Video, disponible sur la page d’accueil de la Freebox delta. Puis, dans la catégorie Channels, choisissez OCS, puis “Commencez votre essai gratuit de 30 jours”.

Vous recevrez ainsi un mail de confirmation, et vous pourrez vous désabonner à tout moment d’OCS directement sur votre espace client Amazon.


Des chaînes gratuites supplémentaires sur Freebox Mini 4K, pour les abonnés Molotov TV


Pour y accéder, il faut avoir téléchargé l’application Molotov TV depuis la Play Store de la Freebox Mini 4K, et être abonnés à une des offres payantes de Molotov. Vous disposerez ensuite de cinquante chaînes offertes. La durée de l’offre n’a pas été communiquée :

  • Des chaînes généralistes comme RTL9, Paris Première ou Comedy Central
  • Des chaînes d’information internationales comme CNN
  • Des chaînes pour enfants comme Nickelodeon, Nickelodeon Junior, Cartoon Network, Toonami ou Boomerang
  • Des chaînes pour adolescents comme Adult Swim
  • Des chaînes cinéma comme TCM Cinéma ou Paramount Channel
  • Des chaînes documentaires comme Toute l’Histoire, Animaux ou Science & Vie
  • Des chaînes musicales comme M6 Music, Trace Urban ou MTV

De très nombreuses autres chaînes offertes pour les abonnés à une offre Canal+


Par ailleurs, pour tous ceux qui disposent d’un abonnement à une offre Canal+ (hors abonnés CANAL+Séries ou ayant souscrit via l’application myCANAL iOS/Android), de nombreuses chaînes supplémentaires sont offertes jusqu’au 15 avril. Pour y accéder, il suffit de vous rendre dans l’univers Canal+ de votre Freebox, ou sur myCanal :

Ciné + Premier, Frisson, Emotion, Famiz, Club, Classic, OCS Max, OCS City, OCS Choc ,OCS Géant, Disney Cinéma, TCM Cinéma, Paramount Channel Et également toutes les chaînes séries, jeunesse et documentaires.


Deux épisodes d’une série d’Adult Swim offerts sur la Freebox


 

Comme il le fait régulièrement, Free a offert hier à ses abonnés en partenariat avec AdultSwim, deux épisodes de la série d’animation humoristique à succès “Black Dynamite”, directement sur votre Freebox dans l’Aktu Free. Pour rappel, AdultSwim est disponible en linéaire (canal partagé avec Toonami), mais aussi sous forme de service de VOD en illimité via un pack dédié.

 

 

 

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Coronavirus : Free ne s’arrête plus et enrichit une nouvelle fois son forfait 2€ pour ses abonnés

Après avoir boosté la data incluse, Free offre à présent 2 fois plus d’heures d’appel à ses abonnés au forfait 2€ jusqu’à fin avril.

Afin d’accompagner au mieux ses abonnés pendant cette période de confinement et à l’heure où les appels ont été multiplié par plus de deux dans l’hexagone, Free double le nombre d’heures incluses dans le forfait 2€/0€. Les 5 millions d’abonnés concernées  bénéficient dès aujourd’hui de 4h d’appels, au lieu des 2h mensuelles, depuis la France vers la France, vers les mobiles des États-Unis, du Canada, de la Chine et des DOM ainsi que vers les fixes de 100 destinations à l’international, et ce jusqu’à fin avril.

Cette nouvelle initiative enrichit de nouveau ce forfait qui a déjà vu son volume de data 4G inclus boosté à 1 Go/mois, pour les abonnés actuels comme pour les nouveaux. Cette mesure s’applique à l’ensemble de nos abonnés 0€ et 2€ à compter du 27 mars 2020.

Aucune procédure à suivre, l’ajustement de leur forfait se fait sans surcoût, automatiquement et immédiatement.

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Free Mobile augmente la data de son forfait 2€ pour les nouveaux abonnés

Après avoir offert 20 fois plus de data à ses 5 millions d’abonnés à son forfait 0€ et 2€, Free Mobile fait le même geste pour toute nouvelle souscription jusqu’à fin avril. Soit 1 Go pour tout le monde.

Totalement mobilisé dans ce contexte de crise sanitaire pour garantir les moyens de communication et l’accès internet à ses 20 millions d’abonnés en France, Free multiplie en parallèle les gestes envers ses abonnés pour améliorer leur quotidien. Après avoir boosté le 14 mars dernier l’enveloppe de data incluse pour ses abonnés au forfait 2€, Free fait de même aujourd’hui pour toute nouvelle souscription. Ainsi jusqu’au 30 avril prochain, la data incluse dans le plus petit forfait de l’opérateur passe de 50 Mo à 1 Go. A noter que l’opérateur propose pendant la période de confinement une option gratuite de blocage pour éviter toute surconsommation de data sur ce forfait.

 

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Free dégaine une nouvelle vente privée dès ce soir avec encore une autre surprise

Jamais deux sans trois.

Après avoir lancé deux offres promo coup sur coup fin février et début mars sur Veepee, Free Mobile récidive dès ce soir à 19h sur le site d’e-commerce. Comme à l’accoutumée, il s’agira du forfait 100 Go et d’un smartphone offert avec un engagement de 24 mois. Le prix : 19,99€/mois soit le tarif habituel ou 9,99€/mois pendant un an. Tout dépendra de la valeur et donc de la gamme du terminal offert. Après le Xiaomi Redmi Note 8T et l’Oppo A5 2020, que nous réserve Free ?

 

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Free: lancement d’un nouveau dispositif à destination des abonnés en raison du Coronavirus, le service client s’adapte

A l’heure où la propagation du Coronavirus s’intensifie, Free prend des mesures dans ses centres de contact et met en place un nouveau dispositif à destination de ses abonnés pour leur éviter un temps d’attente trop long.

Télétravail, appel au confinement, fermeture des lieux non essentiels, les mesures se multiplient pour lutter face à la propagation du Coronavirus en France. Les opérateurs et leurs salariés ne dérogent pas à la règle. “Dès fin février, nous avons pris des mesures et lancé un plan de prévention et de continuité”, nous informe Free. Du coté des centres de contact de l’opérateur dont 70% sont situés en France, “des centaines de collaborateurs sont actuellement en télétravail et disposent de tous les outils nécessaires à la réalisation de leur mission”, précise t-il. Pour les Free Helpers encore présents sur les plateaux, des mesures ont été prises, comme “un espacement important au niveau des postes de travail et bien entendu du gel hydroalcoolique” à disposition”, explique par ailleurs l’un d’entre-eux.

Un dispositif pour les abonnés désirant contacter le service client plus rapidement

Reste également le maintien de manière la plus optimale possible de l’assistance abonnés. Pour ce faire, le service client de Free s’adapte. En appelant le 3244, l’opérateur informe depuis ce matin via un message vocal qu’en “raison de mesures sanitaires, votre temps d’attente peut être rallongé”, avant d’inviter les abonnés à se rendre à l’adresse “assistance.free.fr/3244” qui n’est autre que la page de son propre service gratuit d’assistance vidéo, Face to Free.  

Celui-ci vous permet de contacter un FreeHelper pour toute demande sur une offre Free Mobile ou Freebox. Dans ce contexte particulier, l’opérateur nous informe que la prise en charge via ce service sera uniquement “vocale” tel un appel audio et non en visio comme à l’accoutumée. 

Pour les abonnés n’ayant pas réussi à contacter le service client via le 3244, un SMS leur est également envoyé automatiquement : “Sachez que vous pouvez également nous joindre rapidement sur Face to Free”, indique t-il.

 

 

 

 

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Coronavirus : Free propose désormais aux abonnés au forfait à 2€ une nouvelle option pour éviter la surconsommation de data

On dit merci qui ? Si les abonnés au forfait 2€ de Free Mobile bénéficient désormais de façon temporaire d’1 Go de data, ils peuvent aussi activer dès à présent une option de blocage de surconsommation.

A l’heure où la pandémie de Coronavirus s’intensifie, les gestes se multiplient. Du côté des télécoms, Free Mobile offre à ses abonnés au forfait 2€ depuis vendredi matin et ce jusque fin avril, un enrichissement du volume de data inclus, soit 1 Go au lieu de 50 Mo habituellement. Reste que pour ce forfait, il est très facile de dépasser la limite autorisée en matière de données. Pour éviter toute surconsommation, l’opérateur a décidé d’ajouter une option gratuite nommée “blocage surconsommation data”. Pour l’activer, il suffit de se rendre sur son compte Free  Mobile dans la rubrique “gérer mes options”.

 

 

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Free Mobile : un nouveau Samsung attrayant et attendu débarque dans la boutique en ligne

Présenté et commercialisé en janvier dernier, le Samsung Galaxy 10 Lite fait son entrée aujourd’hui dans la boutique en ligne Free Mobile.

La version abordable de la gamme Galaxy Note de Samsung est désormais disponible chez Free Mobile, à 609€ en achat comptant mais aussi en 4 fois sans frais, soit 153€ à la commande puis 3 fois 152€.

Le Galaxy Note 10 Lite (128 Go) est une première pour le fabricant sud-coréen, un smartphone plus abordable haut de gamme proposé 350€ (hors promotion) moins cher que le Galaxy Note 10 classique. Il est donc évident que le fabricant a dû faire quelques concessions.

Niveau caractéristiques techniques, on trouve le SoC Exynos 9810, équipant les Galaxy S9 et S9 Plus avec 6 Go de RAM. Une perte de performance par rapport aux portes-étendards récents du géant sud-Coréen, mais des capacités tout de même très convenables. 

Pas de charge sans fil pour le Note 10 Lite, qui compense cependant avec une autonomie poussée et une batterie de 4500 mAh. Côté photo, on y trouvera un triple module polyvalent 12 Megapixels. Pour ce qui est de l’écran, il s’agit d’un écran Infinity-O de 6.7 pouces, Super AMOLED avec un lecteur d’empreinte sous la dalle.

Le S Pen par exemple, stylet emblématique de la série possède aussi moins de fonctionnalité que celui de ses grands frères. Le design du smartphone a également été revu avec des bordures plus prononcées et son dos passant d’une surface en verre à une surface mi-verre, mi-plastique.

A noter que Galaxy Note 10 classique bénéficie actuellement d’une ODR dans la boutique en ligne, à 759 euros au lieu de 959€.

 

 


Fiche technique Samsung Galaxy Note 10 Lite


 

> Réseaux et connectivité
Bluetooth Bluetooth 5.0
Catégorie LTE Catégorie 11
Bandes 4G FDD 1 – 2100 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 3 – 1800 Mhz +, 5 – 850 Mhz, 7 – 2600 Mhz, 8 – 900 Mhz, 13 – 700 Mhz c, 17 – 700 Mhz b, 20 – 800 Mhz, 28 – 700 Mhz
Bandes 4G TDD 38, 40, 41
Bandes 3G 5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 1 – 2100 Mhz
Bandes 2G 5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 3 – 1800 Mhz, 2 – 1900 Mhz
Type de connecteur USB C
NFC Oui
Système de positionnement GPS, Glonass, Beidu / Compass, Galileo
Wi-Fi 802.11 a, b, g, n, ac
QAM256 Oui
Mimo Non
Fonctionnalités Smart View
WiFi direct Oui
> Général
Poids 198 g
Dimensions 163.7 x 76.1 x 8.7 mm
Système d’exploitation Android 10
Processeur Exynos 9810 • Octo Core 2,7 GHz
Mémoire RAM 6 Go
DAS 0.291 W/Kg
Port carte 1 Nano SIM
Port carte 2 Nano SIM
Surcouche Samsung One UI 2
Indice de performance 2020 A
Processeur graphique Mali G72
> Multimédia – Photo
Caméra principale 12 Mpx
Caméra frontale 32 Mpx
Fonctions caméra principale Panorama, Ralenti, Pro, Automatique, Flash, AR Emoji, Alimentation, Super ralenti, Hyperlapse, Mode portrait, Détection de scène par IA
Fonctions caméra frontale Contrôle vocal, Contrôle par mouvements, Focus Selfie, Flash LCD, AR Emoji, Mode portrait, Photo, Vidéo
Caméra principale Triple capteurs – Capteur principal : 12 MP Dual Pixel – Ouverture f/1,7 – Capteur Téléobjectif avec zoom optique x2: 12 MP – Ouverture f/2,4 – Capteur Ultra Grand Angle: 12 MP – Ouverture f/2,2
Formats supportés png, gif, jpg, bmp, webp, wbmp, agif
> Écran
Type Super AMOLED
Taille 6.7”
Résolution 2400 x 1080 pixels
Nombre de couleurs 16 millions de couleurs
HDR Oui
Filtre lumière bleue Oui
> S Pen
Pointe 0.7mm
Niveau de pression 4096
Temps de latence <70 ms
Autres Messages animés • Notes express • Sélection intelligente • Traducteur • Connexion Bluetooth • Contrôleur • Poids : 3 g
> Mémoire
Espace de stockage 128 Go
Espace de stockage après installation 105.3 Go
Extension Jusqu’à 512 Go
Cloud Samsung Cloud, Google Drive, MS Onedrive
> Multimédia – Musique
Formats supportés aac, amr, awb, flac, mp3, mid, midi, m4a, ogg, wav, wma, 3GA, OGA, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
Prise Jack 3.5mm Oui
Autres Son compatible Dolby Atmos
> Messagerie
Type de messages SMS/MMS, Email, Messages SOS
Mode de saisie Saisie en continu, Texte intuitif
> Personnalisation
Langues 71
Ecran Thèmes personnalisables, Fonds d’écran photo ou vidéo, AR Emojis
> Multimédia – Vidéo
Résolution Jusqu’en UHD 60 fps
Formats supportés avi, mkv, MP4, webm, wmv, 3gp, M4V, 3G2, ASF, FLV
> Batterie et autonomie
Capacité batterie 4500 mAh
Recharge Ultra rapide
> Sécurité
Fonctionnalités Reconnaissance faciale, Dossier sécurisé, Lecteur d’empreinte digitale, Plateforme Knox 3.4
> Fonctionnalités
– Alarme
– Calculatrice
– Calendrier
– Horloge
– Lampe
– Enregistreur vocal
– Mode hors ligne
– Mode mains-libres
– Mode simplifié
> Capteurs
– Accéléromètre
– Capteur de luminosité
– Capteur magnétique
– Capteur de proximité
– Empreinte digitale
– Gyroscope
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