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Free revoit totalement le visuel de ses mails envoyés aux nouveaux abonnés après une souscription à l’un de ses forfaits mobile. De nouvelles indications sont au programme.

Il ne fallait pas être aveugle pour se rendre compte des multiples liftings appliqués visuellement par Free depuis le lancement de la Freebox Pop le 7 juillet 2020 et plus récemment de sa 5G. Ont été revus et modernisés, le site de Free, l’interface de l’Espace abonné Free Mobile, les factures envoyées par mail ou encore le site web de la maison-mère Iliad, mais pas seulement. Depuis aujourd’hui, c’est au tour des mails de confirmation de souscription à un des forfaits mobiles du trublion de subir une véritable transformation digne de ce nom.

Exit le mail en format texte interminable trop fourni et dépourvu de visuels, confirmant seulement au final l’abonnement à une des offres de l’opérateur tout en invitant à se rendre sur l’Espace Abonné. Place désormais à un mail plus clair et placé sous le signe de la simplicité, avec un bandeau de “Bienvenue chez Free”, accompagné d’un cadre intitulé “récapitulatif de commande”. Dans celui-ci, le forfait choisi est mentionné ainsi que son contenu (appels, SMS, data etc) ainsi que la carte SIM (10€ par carte bancaire). D’autres détails apparaissent aussi comme la portabilité ou le numéro de téléphone, le mode de paiement ou encore l’adresse, le type et le délai de livraison. Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple. 

Exemple d’un nouveau mail envoyé aux abonnés Free Mobile  après une nouvelle souscription

Un ancien mail de Free Mobile

Après avoir mis fin samedi à sa vente privée, Free Mobile enchaîne et dégainera le 1er mars une nouvelle offre avec un iPhone reconditionné offert.

La formule fonctionne et Free ne s’en prive pas. Dès demain soir à 19h, l’opérateur de Xavier Niel lancera une nouvelle vente privée sur le site d’e-commerce Veepee. Après avoir permis de choisir au choix entre un iPhone 7 ou 8 reconditionné, Free Mobile proposera à nouveau une offre avec un smartphone de la marque à la pomme offert pour toute souscription à son forfait 100 Go à 19,99€/mois. L’engagement est de 24 mois.

Le rendez-vous est pris. Free Mobile lancera ce lundi 15 février une nouvelle offre avec un iPhone 8 offert.

Succès garanti. Dès ce soir à 19h, l’opérateur de Xavier Niel dégainera une nouvelle vente privée sur le site d’e-commerce Veepee. Après avoir permis de choisir au choix entre trois modèles de smartphones de trois marques différentes, Free Mobile proposera à nouveau un iPhone 8 reconditionné offert pour toute souscription à son forfait 100 Go à 19,99€/mois. L’engagement est de 24 mois.

À certains abonnés au Forfait Série Free, l’opérateur ouvre les migrations vers sa seule offre 5G.

Passer à la 5G plus tôt que prévu, c’est ce que permet Free Mobile à certains abonnés à son forfait intermédiaire aux multiples formules. Comme le rapporte TiinoX83, les détenteurs d’un forfait Série Free 60 Go et 80 Go peuvent dorénavant migrer vers le forfait 5G 150 Go de l’opérateur en quelques clics depuis leur espace abonné.  Selon d’autres remontées, les abonnés à une offre 50 Go à 9,99€ n’ont pour l’heure pas cette possibilité. 

Lancé en juillet 2018, le forfait Série Free a vocation d’accompagner la montée en gamme de l’opérateur en améliorant son mix d’abonnés.  Pour rappel, au-delà de la première année, les abonnés basculent automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99€ par mois. Le trublion semble ainsi répondre à une éventuelle demande d’abonnés désireux de passer à la 5G sans attendre le passage à l’offre supérieure. Pour rappel, l’opérateur couvre actuellement 41,75% de la population en 5G (3,5 GHz et 700 MHz).

La 5G de Free Mobile est dans les starting-blocks. L’opérateur tease son arrivée avec l’humour qu’on lui connaît.

Après SFR, Bouygues Telecom et Orange, Free va enfin activer son réseau nouvelle génération et lancer ses offres. L’opérateur tease aujourd’hui le top départ de sa 5G : “elle arrive”, assure-t-il sur Twitter tout en sous-entendant un lancement dès ce mardi 15 décembre. L’opérateur en profite pour faire monter la température via une fausse vidéo complotiste présentant Xavier Niel dans une émission factice “5G la Vérité”.  Selon lui, l’effet Weber empêche le fonctionnement de la 5G à cause des tongs. Avant de passer aux choses sérieuses, l’heure est à l’humour.

Après la révolution mobile de 2012, Free va-t-il une nouvelle fois chambouler le marché  ? A défaut de connaître pour le moment la nature de ses offres pour les nouveau comme pour les anciens abonnés, on peut s’attendre à une couverture importante au lancement. L’opérateur proposera sa 5G sur deux bandes de fréquences, 3,5 GHz et 700 MHz. Côté débits et performance, la réponse est attendue sur le terrain.

Après la modulation 256 QAM l’année dernière, Free active une autre technologie pour booster grandement le débit 4G de ses abonnés mobiles : le Mimo 4X4.

Free passe à la 4G Mimo 4X4 avec 256 QAM sur ses sites mobiles. Des termes bien techniques derrières lesquelles se cachent deux technologies permettant d’augmenter drastiquement la vitesse de l’internet mobile sur le réseau de Free Mobile, à condition d’avoir un smartphone compatible.

La revue à la hausse des débits max atteignables sur une kyrielle de smartphones constatée ce week-end dans la boutique en ligne de l’opérateur, n’était pas le fruit du hasard. Celle-ci ne concerne pas la 5G comme indiquée, les débits affichés étant bien trop faibles. En réalité, il s’agissait d’un gain sur la 4G de l’opérateur, désormais boostée par l’activation très attendue du Mimo 4X4, nous apprend une source chez l’opérateur.

Plus concrètement, les abonnés Free Mobile peuvent désormais théoriquement atteindre des débits descendants en 4G ++ jusqu’à 780 Mbits/s contre 450 Mbits/s jusqu’à présent, soit une augmentation de 73%.

Cette technologie réseau de multiplexage utilise plusieurs émetteurs et plusieurs récepteurs afin de permettre une augmentation des débits sur la bande de fréquence sur laquelle elle est déployée.

Deux bandes de fréquences utilisées par Free Mobile sont concernées et donc compatibles, à savoir la bande 1800 Mhz sur laquelle les débits max passent désormais à 293.7 Mbits/s en download contre 146 Mbits/s précédemment. Mais aussi la bande 2600 MHz où le débit théorique max grimpe à 391.6 Mbits/s au lieu 195 Mbits/s.

Le Mimo 4X4 vient ainsi s’ajouter à la technologie 256 QAM déployée par Free Mobile en septembre 2019. Celle-ci a permis une augmentation de 30% des débits 4G en permettant l’envoi de davanatge de données, sans avoir à utiliser plus de spectre radio, juste en changeant la modulation sans intervention matériel.

C’est fait, Free Mobile propose enfin l’eSIM depuis ce matin pour toute nouvelle souscription à l’un de ses forfaits mobiles.

Après Orange, SFR et Bouygues, Free Mobile commence enfin à activer l’eSIM sur smartphones. Apparue hier dans la nouvelle brochure tarifaire de l’opérateur mais aussi sur la page de l’assistance Free, la carte SIM virtuelle est désormais proposée sur le nouveau site de Free Mobile. Pour l’heure, seuls les nouveaux abonnés à l’un des trois forfaits de l’opérateur peuvent en bénéficier. Comme prévu, l’eSIM est facturée 10€, soit au prix d’une carte SIM classique. Plusieurs smartphones disponibles dans la boutique en ligne de l’opérateur sont compatibles.

Nul doute que l’opérateur permettra dans les prochaines heures ou jours à ses abonnés actuels de passer à l’eSIM  depuis l’espace abonné. Pour l’heure seule la commande  d’une Mini et Micro SIM ou Nano SIM est possible. Une rubrique dédiée “ma eSIM” est en passe d’être intégrée dans la catégorie “Mon forfait Mobile”. 

Mais c’est quoi l’eSIM ?

La technologie eSIM désigne une carte SIM directement intégrée au smartphone, à la tablette tactile ou à la montre connectée. Fini la carte SIM à glisser dans un petit tiroir ou à insérer dans un slot après avoir ouvert l’appareil. Celle-ci devient alors “virtuelle”, avec de l’électronique directement intégrée au chipset mobile. Au moment d’utiliser son smartphone, il ne reste qu’à aller dans les paramètres du système d’exploitation pour indiquer l’opérateur et la formule d’abonnement choisis, afin d’ouvrir une nouvelle ligne.

Croquez la pomme dès demain à 19h sur Veepee ! Free Mobile dégainera une nouvelle vente privée avec un smartphone offert. Il s’agira encore une fois d’un iPhone 7 reconditionné mais dans un coloris différent.

Après voir mis fin prématurément vendredi à son offre inédite avec un iPhone offert, Free récidivera dès demain sur le site d’e-commerce Veepee. L’opérateur de Xavier Niel proposera une nouvelle fois son forfait 100 à 19,99€/mois  pendant 24 mois avec un iPhone 7 32 Go reconditionné offert. Cette fois le coloris change, la version Or Rose remplace le modèle noir proposé précédemment, lequel a été victime de son succès.

Pour les intéressés, l’offre sera disponible dès ce lundi à 19h sur le site de Veepee, et ce jusqu’au 27 novembre prochain. Celle-ci est encore plus intéressante pour les abonnés Freebox puisque le forfait passe en illimité et leur revient à 15,99€/mois. Mieux encore pour les clients Freebox Pop pour qui la facture descend à 9,99€/mois. 

Free Mobile proposera dès ce soir une nouvelle offre avec un smartphone offert sur Veepee. Croquez la pomme à pleine dent.

C’est devenu une habitude, Free les enchaîne toutes les semaines en ce moment, de quoi engranger un peu plus encore de nouveaux abonnés. Après avoir mis fin vendredi matin à son offre promotionnelle Veepee comprenant son forfait 100 Go à 19,99€/mois avec un Nokia 5.3 offert, Free Mobile récidivera dès ce soir à 19h avec une nouvelle vente privée sur le site d’e-commerce.

Et cette fois-ci, l’opérateur de Xavier Niel fera l’impasse sur le neuf en cadeau mais  proposera de manière inédite, un modèle reconditionné, à savoir l’iPhone 7 32 Go (grade A).

Très bien venu à l’heure où il devient nécessaire de diminuer l’empreinte énergétique du secteur . Ce type d’offre alléchante peut en effet inciter le futur client à changer  de smartphone sans vraiment en avoir besoin, offrir dès lors un modèle reconditionné permet d’entrer dans un modèle plus écologique.

Le rendez-vous est pris. L’offre sera proposée dans un premier temps jusqu’au mardi 20 novembre à 6h. Une prolongation est à prévoir.